pages web inaccessible

[dorikel]

bonjour,
j'ai 2 pc portables dont un avec lequel je n'arrive plus à me connecter
à internet, il est connecté au réseau mais quand je vais sur mon navigateur
il me met "page web inaccessible", est-ce que quelqu'un à une solution pour résoudre
mon problème. Merci

[bernard53]

Bonjour
Dans un premier temps vide tous les fichiers temporaires et Cookies de tes navigateurs.
Ensuite peux tu faire un téléchargement via un autre ordi?

[dorikel]

oui et je fais comment ?

[bernard53]

Pour IE
http://assistance.sfr.fr/internet_offre ... 3213-50855
Google Chrome.
https://support.google.com/chrome/answer/95582

Firefox.
https://support.mozilla.org/fr/kb/vider ... emporaires

[dorikel]

je ne sais pas ou trouver favori reseau

[bernard53]

"favori reseau" sur quel navigateur?

[dorikel]

google chrome

[bernard53]

Ya pas sur google chrome

[dorikel]

j'ai fait cmd dans executer et il me dit routage ip activé : non et proxy wins activé : non

[bernard53]

Pourquoi tu fais CMD

[dorikel]

pour voir puisque dans état de connexion réseau sans fils : passerelle par défaut, serveur DNS et serveur DNS il n'y a rien et dans les paquets il n'y a rien en reçu

[bernard53]

Tu est en Wifi ou en RJ45. tu as testé les 2 façons.
Tu as été voir dans le gestionnaire de périphérique si une anomalie est signalée ou pas.
Tu as été voir si un pilote n'est pas en cause?
Comme tu n'as pas le net sur ce pc procède de cette façon.

http://www.ma-config.com/fr/detectionhorsligne/

[dorikel]

je suis en wifi

[dorikel]

il n'y a rien qui cloche dans le gestionnaire de périphérique

[bernard53]

Regarde pour les pilotes car une réinstallation de ceux-ci résous quelques fois se soucis..