pages intempestive

[hnico974]

bonjour, je ne sais pas pourquoi, mais j'ai une page qui s'ouvre depuis peu sur mes deux poste qui ne provient pas de mon opérateur car je leur ai posé la question, cette dernière me ferme ma page actuel pour me proposer de répondre à un bref questionnaire en échange d'un envoi tablette, portable...autres lots en échange de 1€, il s'agit donc d'une arnarque qui devient énerve.
Que peut on faire pour la retirer car même un réinitialistion de mon navigateur n'a rien changé.
merci d'ores et déjà à vous pour votre aide

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.



Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Et si cela ne résous pas ton soucis totalement alors.

http://www.commentcamarche.net/download ... setbrowser

[hnico974]

bonjour, je l'avais déjà fait la semaine dernière et rien n'avait changé mais je l'ai à nouveau fait à ta demande

[bernard53]

ok alors ceci pour voir un peu plus s.t.p
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel


Ps: tu as regardé si une extension n'est pas en cause?

[hnico974]

re

[bernard53]

ok ceci s.t.p.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[hnico974]

re

[bernard53]

ok donne moi des nouvelles si tu as toujours ton soucis s.t.p.

[hnico974]

re, soucis toujours là et c'est cette page qui s'ouvre:
- http://bandretail.com/?8f5fcd97154e05da306552c43927af04

[bernard53]

Ceci s.t.p.
Télécharge CCleaner - Slim ici et vide tous les fichiers temporaires et cookies.
https://www.piriform.com/ccleaner/builds
Ensuite ceci.

Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[hnico974]

tout est fait, je te tiens au courant ce soir

[hnico974]

bonsoir, tout est rentré dans l'ordre, j'attends la suite stp

[bernard53]

Bonne nouvelle.
Juste ceci alors pour finir.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :




Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
Puis:

Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

http://filehippo.com/fr/download_app_manager/

Bonne soirée

[hnico974]

Bonjour,
désolé mais zut les pages sont revenus depuis hier et cela sans rien faire de plus sur le pc fixe et le portable
merci

[bernard53]

fait ceci et dis moi.
https://www.nicolascoolman.com/fr/downl ... etbrowser/