Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici :
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/Cet outil -ne nécessite aucune installation.Ferme bien toutes tes applications et navigateurs. Valide Réparer à cette fenêtre.

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.

Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant
ce tutoriel.
Ensuite: Télécharges
ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.
L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône
ZHPDiag puis :

Valide
COMPLET A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txtJoins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant
ce tutoriel