PAGE qui se désactive

[cristaline]

Bonjour,

Depuis quelques temps lorsque je tape un nom ou un texte, au bout d'1 minute la page se désactive, je dois alors cliquer sur la page pour pouvoir continuer "la frappe".
Ensuite le problème réapparait....soit au bout de 10 secondes, soit au bout de 5 secondes enfin la fréquence n'est pas régulière.

J'ai cherché si il y avait des logiciels indésirables....résultat , apparemment il n'y en a pas.
J'ai pris une autre "souris" pour vérifier si le problème venait d'elle mais ça ne change rien... le problème est toujours là.

Merci pour votre réponse et votre aide.

[bernard53]

Bonjour cristaline
dis moi tu tapes un texte dans quoi?

[cristaline]

Bonsoir,

C'est,.. quelque soit l'endroit ou je me trouve, par exemple... ici... ça fait 2 fois que la page s'est désactivée et que j'ai du la réactiver !.
Pour la phrase ci-dessus j'ai réactivé au total 6 fois la page !

Ca se produit à chaque fois que j'ai à taper quelque chose et dans n'importe quel endroit ( Excel, Word, les sites...etc).

Merci pour ta réponse et ton aide

Cristaline

[bernard53]

Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide FULL OPTIONS



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Kev74]

Moi personnellement j'ai réinstallé le pilote graphique de Nvidia , merci à Zombie

[cristaline]

Bonjour,
Merci beaucoup pour les 2 réponses.

Je joins le rapport de ZHPdiag.


Cristaline

[bernard53]

ok ceci mais pas grand chose le pc est pour dire propre.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite ton pc est une tour ou un portable?

[cristaline]

Bonjour Bernard53,

J'ai joins le rapport de ZHPfix.

Mon Pc est une tour.
Apparemment le problème est encore là....la fenêtre s'est désactivée 4 fois en écrivant ma réponse.

Merci beaucoup pour ton aide

[bernard53]

ok tu as quoi comme clavier?
Peux tu en tester un autre?

[cristaline]

J'ai un clavier sans fil .

Est-il possible que ça provienne des piles que j'ai changées il y a peu de temps ?.
(Je les avais changées parce que je rencontrais ce problème ).

J'ai testé mon ancien clavier ( à fil )....mais il ne fonctionne pas.

[bernard53]

Fort possible que le soucis est du aux plies ou une défaillance du clavier.

[cristaline]

Bonsoir Bernard53,

Merci encore pour ton aide, je vais mettre d'autres piles et voir.

Je suis désolée.... j'avais pourtant tout regardé ( même les piles ) avant d'envoyer mon message.

Cristaline

[Kev74]

Salut cristaline , le pilote graphique est la cause donc que tu le désinstalle , tu réallumes ton ordi qui va se mettre en mode sans échec et tu reinstallé le pilote graphique t'attends la fin de l'installation , tu la termines et tu l'éteins et tu le réallumes et normalement tout est bon.

[bernard53]

Merci KEc74 on va tester ton idée si pas d’amélioration.

[cristaline]

Bonjour,

J' ai fait une mise à jour mais ça continue.

J'ai chercher un tuto pour la désinstallation et la réinstallation des pilotes mais je n'ai pas trouvé.
Comment dois je faire ?

Merci pour votre réponse et votre aide