Outlook 2013 mail introuvable OST

[Titom79]

Bonjour à tous et à toutes.

Un nouveau post pour demander de l'aide.
Dans un environnement Exchange, j'ai une personne qui n'arrivait pas à ouvrir son outlook car le fichier ost était inaccessible.
Après avoir réussi à ouvrir le programme, je vois qu'il manque des mails, des sous dossier et les contacts.
Pourtant le fichiers OST fait 1.5 gigas et quand je l'ouvre avec des outils de récupérations de vois bien tout ce qu'il y a dedans et que je ne vois pas dans Outlook et même dans l'interface web.

Avez-vous une idée de pourquoi le fichier OST contient bien plus de chose que le serveurs (alors que c'est une copie) et comment récupérer dans Oultook l'intégralité des mails dossier sous dossiers etc ?

Merci d'avance pour votre aide.

@+++ tard

[bidulmaniacs]

Bonjour ,

Si je peut aider un petit peu à tu essayer ceci ? : https://support.office.com/fr-fr/articl ... 0a6e3567cd