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ORDINATEUR SUPER INFECTE

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 02 Sep 2013 09:03

Bonjour,

Seule au monde devant mon écran... mon pc semble être en proie à plusieurs maladies infectieuses mais mes connaissances ultra limitées ne me permettent ni diagnostique, ni cure... HELP. Je sais que grâce à mes nièces qui surfent allègrement, il a choppé SEARCHNU mais d'autres sûrement aussi ! J'ai un anti virus par SFR BOX mais des connaissances me disent que cela n'est pas suffisant. Tout rame, le son va et vient, j'ai des messages d'erreur de KIES, de DLL HOSTER...l'ordinateur n'est pas de prime jeunesse d'accord mais quand même...J'ai essayé de faire un rapport avec OTL mais cela fait deux fois que j'ai un message d'erreur avec DLL qui ne serait pas une image windows. Bref, après deux tentatives et tout planté je skippe donc à la description de mes problèmes...Courage à celui qui prendra ce message en compte car je préviens... je suis une purge en informatique. MERCI!! :cry:
Redskin33
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 02 Sep 2013 18:34

Bonsoir et Bienvenu.
Fait ceci s.t.p.
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner
Image


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer
Image

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Mets les rapports ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

Ensuite:
1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: << Junkware Removal Tool Download >>

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Image


Image
Info : << ICI >>

Puis:

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis valide RECHERCHER


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/
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bernard53
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 03 Sep 2013 04:19

Bonjour, voilà pour l'étape ADWCLEANER :
Je passe à la suivante.
Merci !
Redskin33
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 03 Sep 2013 04:30

Bon petit problème, je n'arrive pas à passer à Junkware... La page se met en blanc et "403 FORBIDDEN" en onglet. Merci de vos conseils... :oops:
Redskin33
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 04 Sep 2013 18:42

passe à la suite s.t.p.
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bernard53
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 06 Sep 2013 11:42

Bonjour, voici pour le diagnostique ZHP
Par contre l'anti virus SFR/Box n'a pas du tout aimé, j'ai été sans connexion WIFI internet toute la journée hier à la suite du téléchargement du logiciel, il a fallu que j'appelle SFR ASSISTANCE pour un dépannage. J'espère que le rapport sera exploitable pour vous.
Merci encore
Redskin33
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 06 Sep 2013 12:01

Désolé pour ta connexion :cry:
pour l'anti virus " SFR/Box" au besoin tu le désactive juste le temps des manipulations.

Ceci s.t.p.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

http://qf4771.1fichier.com/

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône Coller le presse papier 1 pour inscrire de script précédemment puis valide GO 2


Image

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Ensuite:
Tu as trop de chose au démarrage du pc.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.pcastuces.com/logitheque/starter.htm
ou
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... arter.html
pour franchiser le logiciel << Options << langages << French.
Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] . (.Windows Server 2003 DDK provider - High Definition Audio Property Page Shortcu.) -- C:\WINDOWS\system32\HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] . (.Intel Corporation - igfxTray Module.) -- C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] . (.Intel Corporation - hkcmd Module.) -- C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] . (.Intel Corporation - persistence Module.) -- C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] . (.Synaptics, Inc. - Synaptics TouchPad Enhancements.) -- C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Sound Manager.) -- C:\WINDOWS\SOUNDMAN.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] . (.RealTek Semicoductor Corp. - RealTek AlcWzrd Application.) -- C:\WINDOWS\ALCWZRD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Azalia Audio - Event Monitor.) -- C:\WINDOWS\ALCMTR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KiesTrayAgent] . (.Samsung Electronics Co., Ltd. - Kies TrayAgent Application.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [fsc-reminder.exe] . (...) -- C:\WINDOWS\reminder\fsc-reminder.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] . (.Microsoft Corporation - ActiveSync Connection Manager.) -- C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] . (.Google Inc. - Programme d'installation de Google.) -- C:\Documents and Settings\Planete SATURN.NOM-22817848AF3\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O4 - HKCU\..\Run: [KiesPreload] . (.Samsung - Kies.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\Kies.exe
O4 - HKCU\..\Run: [KiesAirMessage] . (.Samsung Electronics - Pas de description.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesAirMessage.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [fsc-reminder.exe] . (...) -- C:\WINDOWS\reminder\fsc-reminder.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [H/PC Connection Agent] . (.Microsoft Corporation - ActiveSync Connection Manager.) -- C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [Google Update] . (.Google Inc. - Programme d'installation de Google.) -- C:\Documents and Settings\Planete SATURN.NOM-22817848AF3\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [KiesPreload] . (.Samsung - Kies.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\Kies.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-733056520-2831364917-1435390237-1007\..\Run: [KiesAirMessage] . (.Samsung Electronics - Pas de description.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesAirMessage.exe


Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux. ;)
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bernard53
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 07 Sep 2013 09:58

Bonjour , Voila pour le rapport de nettoyage
Je m'attaque au démarrage. Merci et bonne journée. :wink:
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 07 Sep 2013 11:38

Effectivement, c'est beaucoup mieux ! :P
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 07 Sep 2013 12:17

Très bien comment va ton pc ?
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 08 Sep 2013 16:48

Bonjour, Il va mieux. Par contre, quand je vais sur Internet j'ai une palanquée de pubs qui apparait alors que je n'en avais pas.
Ma première recherche se met sur google mais dès la deuxième j'ai dans la barre d'adresse : 'http://www2.delta-search.com/?babsrc=NT_ss&mntrId=6C450013CEF16027&affID=121240&tsp=4998' au lieu de google et je ne comprend pas pourquoi. Peut etre ai je supprimé quelque chose qu'il ne fallait pas au démarrage ? Merci :D
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Re: ORDINATEUR SUPER INFECTE

Message le 08 Sep 2013 18:58

ok je pense que le moteur de recherche est resté valider par défaut.Ceci à faire.
Réinitialisation de tes navigateurs.
http://www.commentcamarche.net/faq/2667 ... navigateur
Modifier son moteur de recherche.
http://www.security-helpzone.com/forum/ ... -recherche
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