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Ordinateur qui deconne vraiment

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 30 Mar 2013 18:46

Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur s'est mis a deconne et cela empire avec le temps.
D'abord, je me suis aperçue que le clavier avait bascule en clavier anglais. J ai essaye toutes les combinaisons alt,shift,maj, etc. Je suis egalemement allée dans paramètres pour supprimer le clavier anglais et mettre le clavier Azerty mais des lors que je clique sur Ok, cela se remet directement en anglais. Sur des forums j ai vu qu il pouvait y avoir un lien avec la date et l heure mais c est a jour sur mon ordinateur donc je ne comprends pas. Quand j'allume mon ordi et que je tape le mot de passe pour rentrer dans ma session, le clavier est en français. Une fois la session ouverte, il repasse en anglais.. Plus les jours passaient et plus mon ordinateur avait de nouveaux problèmes. Je n'ai donc plus de son sur mon pc portable et mes documents sont passés du disque C au disque D sans que je veuille modifier ! Depuis peu je ne peux plus ouvrir certaines applications, certains parametres. Par exemple, je ne peux pas ouvrir 'Paint' 'Calculatrice' etc, ni les paremetres tels que 'Option d'internet', 'affichage' .. cela me met 'windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin d'accès ou au fichier spécifié'. Je ne peux pas non plus enregistrer des photos venant d'internet, telecharger des logiciels etc..

http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/viewtopic-67599-0-asc-15.html On m'a donne plusieurs aides ici, en vain..

Cordialement
leoniewarner
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 30 Mar 2013 19:34

Bonsoir
OK on va voir un peu plus s.t.p.

Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

dezzipes le fichier sur ton bureau...
Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

Image

ET :

Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur cela signifie que votre UAC est activée. L'activation de l'UAC gène l'analyse deZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...).
Aussi pour permettre un scan complet de l'outil, vous devez au préalable cliquer sur ce bouton.
Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

Cliques sur "Lancer le diagnostic " (image de la loupe) et patiente...

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt


Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/
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bernard53
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 30 Mar 2013 20:16

Bonsoir,

Je ne peux pas telecharger de logiciel. A la fin du chargement, il y a ecrit 'Echec-Bloque'
leoniewarner
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 11:09

essai un téléchargement ici.
http://www.commentcamarche.net/download ... 99-zhpdiag

Sinon ceci .

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32 /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\drivers.desc /s
%temp%\smtmp\1\*.* /s
%temp%\smtmp\2\*.* /s
%temp%\smtmp\4\*.* /s
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/
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bernard53
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 11:33

Bonjour,

Meme probleme apres chaque telechargement.

Rapport
leoniewarner
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 11:42

Bonjour,

Je me permet une intervention dans cette section (Je suivais leoniewarner dans la première partie du Topic).

Essayez ceci : Dans le menu Démarrer, entrez cette commande iexplore.exe -extoff dans la barre de Recherche et appuyez sur Entrée, normalement Internet Explorer devrait se lancer en mode sans échec et de là vous pourrez normalement suivre les instructions de bernard53, en téléchargeant les outils qu'il vous propose.

Cordialement.
mcuser
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 11:58

Bonjour,

Je n'arrive pas a accéder aux recherches. Rien ne s'ouvre..
leoniewarner
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 12:22

Dis moi leoniewarner désactive ton antivirus et Pare feu le temps du téléchargement et dis moi après.
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bernard53
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 12:31

Je ne peux pas. Le message suivant s'affiche

Image[/quote]
leoniewarner
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 13:10

Dis moi tu as essayer en mode sans échec avec le réseau?

Peux tu faire un téléchargement via un autre pc?
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 13:38

J'ai essaye de redemarrer en mode sans echec mais il redemarre normalement. Enfin il ne demarre pas en mode sans echec. Et apres avoir entre mon mot de passe pour entrer sur ma session, un message s'affiche 'windows ne peut pas trouver de copie de serveur de votre profil itinerant et tente de vous ouvrir une session avec votre profil local. Les modifications apportees au profil ne seront pas copiees sr le serveur lorsque vous fermerez votre session. Les causes possibles de cette erreur incluent des problemes reseau ou des droits de securites insuffisants.'
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 14:50

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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 14:55

Merci beaucoup.

Mais ils disent de desactiver le pare feu mais je ne peux pas moi..
leoniewarner
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 31 Mar 2013 15:16

ton antivirus tu peux au moins le désactiver ou pas?
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Re: Ordinateur qui deconne vraiment

Message le 01 Avr 2013 11:12

Non, je ne peux meme pas l'ouvrir
leoniewarner
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