Offres ADSL d'OVH : votre avis

[JWHSmith]

Bonjour à tous !

Pour des raisons pratiques, je vais bientôt devoir renouveler mon offre d'accès à Internet. Pour l'occasion, je comptais changer de fournisseur. Pour le moment je suis chez Orange, et je dois avouer que, bien que j'ai peu de problèmes, la médiocre qualité de leur service m'exaspère (notamment le bridage du débit, et leur incapacité à fournir un logiciel potable). Pour cette raison, je me suis intéressé aux offres d'OVH (http://www.ovh.com). En tant que développeur, je suis amené à étudier leurs services, et j'aimerais me pencher sur leurs offres ADSL.

J'aimerais avoir votre avis ; ce que vous pensez de leur service : rapidité, qualité, matériel, etc...

Je vous remercie d'avance !

[CaSa]

Bahh oui mais de quelle offre tu parles ? ADSL simple, box ou pas, modem, SDSL 5 Mb, etc...

Et pour quelle utilisation, si tu as un cahier des charges précis, hébergement de site, ftp, etc...

Coté pro, j'ai un SDSL 5M à 99HT pris récemment... bon en fait ça donne du 3,5 Mb en réel, mais c'est 3x moins cher qu'un SDSL 2 Mb chez Orange.
Pour l'instant pas de souci particulier (à part peut-être une IP avec une racine russe qui risque de se faire blacklister... je sais pas trop), mais il faut voir à l'usage intensif et constant.

[JWHSmith]

Si c'est pour mon usage, je prévois une offre ADSL no!Tv, mais c'est surtout la qualité générale du service qui m'intéresse.
On m'a dit que ce FAI intégrait un serveur à leur matériel, que le bridage n'était plus un problème, et que le dégroupage était très accessible. En tant que développeur, la perspective d'un serveur local est intéressante, mais je dois absolument faire attention au débit et à la qualité de la relation client. Il est aussi nécessaire que la configuration soit très personnalisable. Pour finir, la sécurité s'avère être un point important également.

[H3bus]

C'est marrant, j'ai démmenagé il y a peu, mais le fait que mon immeuble propose la fibre m'a fait pencher pour chez Free.

Par contre je serais ravi d'avoir tes retours si tu te décides pour chez OVH...

[JWHSmith]

Je ne suis pas vraiment du genre patient, j'espère surtout que j'aurais de quoi rédiger un retour. C'est le genre de blague à la Alice ADSL, avec le matériel qui n'arrive jamais, que j'aimerais éviter (cette compagnie me doit près de 250€).

J'ai eu de très mauvais retours de Free. La première chose qui m'a gêné c'est l'IP fixe (même si OVH propose la même chose). S'ajoute à ça un certain manque de sécurité, et à l'époque, un matériel très décevant. D'après les nouvelles offres "FreeBox Revolution", le FAI propose des options semblables à OVH (notamment le serveur). Un avantage de Free éventuellement : l'accès aux points publics FreeWifi disponibles un peu partout (pour mon smartphone).

Au niveau de la fibre optique, bien que je sois bien situé, mon adresse n'est pas couverte par la fibre optique. Ces offres n'entrent donc pas en ligne de compte. A vouloir comparer OVH/Free, je penche pour OVH à ma première impression, mais j'avoue douter un peu.

Un retour du service Free me serait également utile A titre comparatif, voici les caractéristiques d'un abonnement OVH selon ma position :

ADSL 2+:
Attenuation - 11.685 dB
Download / upload - 22.14 Mbps / 1.196 Mbps

Je ne suis pas éligible SDSL.bis EFM et VDSL 2.
Free quant à lui me cache toute information de ce genre lors du test de ligne.

[romain83000]

Salut,

Un collègue a OVH et il ne s'en plaint pas. Ils sont très sérieux.


@pluche

[H3bus]

La première chose qui m'a gêné c'est l'IP fixe (même si OVH propose la même chose)

Ah bon ? Pour moi au contraire c'est un plus d'avoir une IP fixe...

[JWHSmith]

Je parle exclusivement en termes de sécurité là
Mes tests sont principalement faits en local, le fait que mon IP change n'est pas un souci.

C'est vrai que ça peut être un avantage si on utilise le serveur comme hébergeur

[H3bus]

C'est vrai que dans ce cas là, c'est utile... Ce serait juste l'horreur si mon accès était en IP dynamique, vu que j'ai une petite dizaine de services hébergés sur mon serveur...

[romain83000]

Salut

En ce qui concerne les tests que tu as effectué sur le site d'OVH, tu peut en déduire que tu auras a peu de chose prés la même chose avec les autres opérateurs.
Free est bien, le problème est qu'il faut savoir beaucoup insister quand il y a des problèmes pour qu'ils bougent.

@ pluche

[JWHSmith]

Je crois me souvenir que le service client OVH n'est pas des plus motivés non-plus x)

vu que j'ai une petite dizaine de services hébergés sur mon serveur..

Forcément, ça devient gênant... x)

En bref, si je dois avoir la même chose qu'ailleurs je prendrai OVH, pour la simple et bonne raison que leurs produits sont plus abordables