modem intégré et connecteur PCI communications simplifiées

[roulian]

Bonjour,

Mon amie a un souci de reconnaissance de son modem intégré depuis qu'elle a installé Windows XP.
J'ai l'impression que cela a désinstallé les drivers du connecteur PCI communications simplifiées (point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques).
Problème:
-) elle ne connaît pas sa carte mère
-) elle n'a plus le cd d'instal de cette carte

Comment faire pour savoir quelle carte mère elle a? Où dois je regarder dans le BIOS pour avoir ce renseignement (j'y suis rentré mais ne l'ai pas trouvé)? J'ai aussi entendu parler d'un logiciel permettant de faire un diagnostic du matériel présent sur son ordinateur. Cela existe t il?

Merci par avance de me confirmer que le problème de non reconnaissance du modem intégré et du connecteur PCi de communications simplifiées sont liés et de m'indiquer comment faire pour savoir quelle carte mère se trouve sur l'ordi pour aller chercher les bons drivers!

Julien

[CaSa]

J'ai aussi entendu parler d'un logiciel permettant de faire un diagnostic du matériel présent sur son ordinateur. Cela existe t il?

Oui, et ça s'appelle AIDA32. Disponible ICI
C'est effectivement la meilleure solution à adopter pour reconnaitre le matériel de son PC.

[roulian]

Aïda est effectivement très convivial et cela m'a permis de déterminer l'origine de la carte mère (une PROCOMP B785Z). Il ne me reste plus qu'à voir si le driver du contrôleur PCI de communications simplifiées sera sur la version du BIOS que je viens de télécharger!

Merci bien en tous cas!

[6r]

hum c'est pas vraiment le bios qu'il faut flasher

mais plutot les drivers qu'il faut mettre à jour

[kanelle]

c'est la mode de flasher les bios ^^, moi je préconize le flashage en dernier car c trés risqué si on est novice

[roulian]

je n'ai pas trouvé dans mes pérégrinations sur le net les drivers spécifiques pour le contrôleur PCI de comm. simplifiées pour cette carte mère (PROCOMP B765Z).
je n'ai trouvé que le BIOS de la carte mère (fichier.bin).
y a t il un endroit où je pourrais trouver ça plus facilement?

[Jeannotc]

Salut,

J'ai aussi un problème similaire avec ma carte modem
Ma config pour commencer :
Carte mère : Asusteck p4p800
Processeur : intel 2,7 gz
mémoire : 1024
bios mis à jour (date du bios) février 2004
os : windows 2000 pro

modem interne qui pose problème :
Speackphone motorola

Windows 2000 reconnais bien le modem, j'ai essayer tous les drivers possibles que j'ai trouvé sur le site de motorola mais le problème est le suivant :

Dès que je veux entrer en contact avec le modem (diagnostic) par exemple, le système se bloque complètement !

Obligé de faire un reset pour redémarrer , plus rien ce fonctionne, même pas le clavier !

Pourtant dans le gestionnaire de périphérique, tout à l'air d'être normal, pas de conflit et windows me dit que le matériel fonctionne correctement !

Alors si quelqu'un a une piste ou une idée, je suis preneur !
Ca fait quinze jours que je rame avec ça !

J'ai testé la carte modem sur une autre machine et ca fonctionne sans problème !

Avec tous mes remerciements anticipés !

[Jeannotc]

Salut,

Problème résolu !

J'ai trouvé la soluce sur le net !

Aller dans le gestionnaire de périphérique et vérifier comment est déclaré l'ordinateur !

Le mien avait les pilotes d'un ordinateur PCMultiprocesseurs ACPI.

Pourquoi je ne sais pas ! mais c'est ainsi.

J'ai donc mis à jour les pilotes en les passant à PCMonoprocesseur et là tout est rentré dans l'ordre !

Puis installation des derniers drivers de la carte modem et connecxion impeccable (50,6 Kbs) j'vais jamais obtenu une telle connecxion sur mon ancien pc !

Que cette astuce puisse peut-être servir à d'autres !

Merci

[paperboy]

ton modem est intégré a la carte mere ou sur un port PCI?
si il est sur PCI essaie le chez quelqu'un d'autre...
essaie d'abord d'installé les drivers pour le PCI (désinstalle ceux du modem si tu l'avais deja installé)

[Jeannotc]

salut paperboy,

Mon modem est sur un port pci.
J'ai un nouveau problème avec !
Je peux parfaitement me connecter, surfer sans soucis !
Le problème est quand je quitte, Il met un temps fou à me rendre la main (environ 25 secondes) et ensuite, impossible de réatblir une connexion !
Il commence à numéroter et s'arrête en me disant que le modem n'existe pas !

Il faut que je relance la machine (redémarrer ou arrêt) pour pouvoir établir une nouvelle connexion !

J'ai charché la solution, mais rien trouvé !

Avez-vous une idée ?

Merci

[roulian]

Salut paperboy,

Je viens de lire ta réponse et donc ta signature, et je me dis que tu as peut être fait le tour de pas mal de difficultés avec XP.

Pour connaître la carte mère de l'ordinateur, j'ai installé Aïda. Aucun souci d'installation, et le logiciel a parfaitement fonctionné. Seul souci mais de taille:
Windows XP n'arrive plus à se relancer, même en mode sans échec! Il reste bloqué sur l'écran bleu d'annonce...

Quelqu'un a t il déjà eu ce type de problème? Est ce un problème de conflit entre Aïda et XP? J'ai vérifié ma clé USB en terme de virus avec Mc Afee et elle est clean...a priori!

Quelqu'un aurait il un début d'explication et un début de solution?

Merci d'avance!