Pb mise à jour windows 7

[matthieu56]

Bonsoir,

Cela fait plusieurs mois qu'une mise à jour ne se fait pas sur windows 7 et malgré les "aides" proposées par windows, je n'ai toujours pas réussi à faire la màj!

Pourriez-vous m'aider svp???
Matthieu

[bernard53]

Bonjour
tu as la référence de cette dernière s.t.p.

[matthieu56]

BONJOUR,


Voici les 2 qui semblent poser problème:

Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2977759)

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

[bernard53]

Vide le dossier " SoftwareDistribution/Download" comme indiquer ici et retentes ensuite les mises à jour.
http://lecrabeinfo.net/resoudre-echec-e ... ondownload

[matthieu56]

j'ai réalisé les étapes demandées. Arès redémarrage de l'ordinateur, j'ai une mise à jour qui est passée mais toujours une qui bloque:

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Avez-vous d'autres idées?

[diogene]

Bonjour,

C'est le Service Pack de Windows 7. Je ne sais pas pourquoi ça bloque, mais tu peux le télécharger séparément (ici) et l'installer toi-même.

[matthieu56]

c'est chose fait mais toujours le même problème...

[Pac428]

Bonjour Matthieu

C'est quoi ton ordinateur, stp ?

++

[bernard53]

Tu as vu ceci aussi matthieu56
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2527001

[matthieu56]

Bonjour,

mon ordinateur est un packard bell, Intel Pentium CPU P6200 @ 2.13GHz, 4,0GB RAM.
Il a 5 ans...!

Je vais lire l'aide de microsoft!