Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

[cocinelle]

Bonjour,

Depuis hier une mise a jour H.P s'affiche sur mon écran, je peux la bouger avec ma souris partout sur mon écran sans pouvoir cliquer dessus ni l'ouvrir, donc aucune action n'est possible dessus. Même en redémarrant mon pc elle ne disparait pas elle reste apparente tout le temps.

Merci par avance de votre aide.

[Raptor14]

Salut,

Si le pb est une mise à jour et qu'elle ne veux pas s'afficher il faut le faire en "manuel"

Si tu est sous xp il faut faire cela :

Code: Tout sélectionner

1.Ouvrez Windows Update dans le Centre d"aide et de support.
2.Dans la page d'accueil de Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour.
3.Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à installer tout logiciel ou pilote de périphérique nécessaire.


Si tu es sur vista dis le moi.

@+

[cocinelle]

j'ai windows vista
merci beaucoup de m'aider c'est très gentil de votre part

[Raptor14]

Ok donc la il faut faire :

Code: Tout sélectionner

1.Démarer
2.Panneau de configuration
3.Regarder dans sécurité en haut à gauche et cliquer sur "rechercher les mises à jours"
4.Enfin cliquer sur rechercher et installer les mises à jours


Si il y a d'autre questions je suis à l'écoute.

[cocinelle]

Merci beaucoup j'essayerai et je vous tiendrez au courant
Merci de votre aide

[Raptor14]

Derien