Bonjour,
Mon amie et mois nous installons dans un logement ensemble.
J'ai une Neufbox ADSL et elle a une Freebox ADSL. Le nouvel appartement est équipé en fibre optique (les anciens occupants avaient une Dartybox fibre optique).
Nous voulons rester chez Free et passer en fibre optique.
Nous devons donc faire:
- déménagement
et
- migration d'ADSL vers Fibre
C'est là que ça coince avec Free qui ne s'en sort pas et nous indique qu'il faut résilier, repartir de zéro.
Quelqu'un s'est-il retrouvé dans la même situation ?
merci d'avance, toute info est bonne à prendre.