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messenger

Message le 25 Mar 2008 14:56

avant toute chose étant nouveau sur ce forum je vous passe le bonjour à tous.
j'ai un petit souci à vous soumettre. lorsque j'utilise messenger avec webcam-micro, dans la fenetre de conversation j'ai un message qui me dit en gros ''que le débit de la ligne est trop faible etc etc'' à ce momment là mon correspondant entends un pchiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii puis cela reviens de facon saccadée puis à nouveau le pchiiiiiiiiiiiiiii. je suis abonné neuf 100% les tests de débit donnent des résultats de 5 à 10 mo. l'install est en petit réseau de 3pc, mais le problème est détecté même si les 2 autre pc sont éteints.
merci d'avance pour vos aides et solutions si existantes.
mcme
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Message le 25 Mar 2008 15:36

hello,

le micro est integrer a la webcam ?

peut tu nous en dire plus sur la marque/modele de cette webcam et egalement de la configuration d un de tes trois pc. enfin celui sur lequel le souci arrive.

par rapport au debit, je pense tout de suite a un souci de connectique mais ca depend si le micro est integrer a la cam ou non.

quel version de messenger utilises tu egalement ?

es tu parti dans les options de messenger justement verifier les options de parametrages audio ?

voila quelques pistes a creuser et questions a repondre pour qu on puisse t orienter au mieux ;)
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NEO HYUGA
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Message le 25 Mar 2008 16:27

bonjour neo hyuga
merci de vrotre prompte aide.
alors pour les réponses à vos questions :
la webcam est avec micro intégré-marque labtec modèle webcam pro
la config du pc n°1 (avec le problème) - xp sp2 - carte mère asus socket am2 (je me rapelle plus du modèle) - amd athlon 64x2 4000 - ram 3go - 2 dd (capacité totale 370go env.) - neufbox (et tv mais pas branchée actuellement) trio3d en mode routeur - switch d-link 5 ports.
messenger - c'est la version windows live messenger 2008
j'ai effectivement fait les paramètres audio et video dans messenger et tout avait l'air ok
a votre dispo pour tout renseignement
mcme
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Message le 25 Mar 2008 17:05

alors la, plus d idee ...

ou alors ...

pas de souci de balayage avec la video ? si oui, sav

ton reseau est en ethernet ou wi fi ? tu fait les tests chez toi ou c est quelqu un (pas dans la meme piece) qui te fait part des resultats ?

ta webcam est connecter en usb j imagine ? tu as verifier les pilotes usb de ta CM ?

tes pilotes audio sont ils a jour ?

essayes de titiller le cable usb de la webcam quand le bruit apparait, il se peut qu il y ait une torsion qui ait rompu des fils internes

a part ces pistes la, je seche ...
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NEO HYUGA
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Message le 25 Mar 2008 17:14

mon petit réseau est en ethernet
pour la detection du problème ce sont mes correspondant qui me le signale
webcam est bien en usb
au niveau des pilotes jen fait j'ai tout désinstallé et réinstallé
je vais essayer ce soir un changment de prise usb lors du problème
sinon faut il par exemple que l'on me prète une webcam et faire essai pour voir si cela vient de ma webcam?
encore merci
mcme
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Message le 25 Mar 2008 17:21

ce serait pas mal d essayer une autre cam histoire d eliminer quelques pistes ;)

ptet aussi qu en le changeant de prise usb ca aiderait ... a tester ;)

tiens nous au courant ;)
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NEO HYUGA
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Message le 25 Mar 2008 17:22

ok merci beaucoup
mcme :wink:
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