messagerie orange et pièces jointes

[aupa]

Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes sur ma mesagerie orange. Je sais que le mail contient une pièce jointe, d'ailleurs je vois le petit trombone qui l'indique avant d'ouvrir le message. Mais quand je clique sur le trombone il ne se passe rien et quand je lis le message il n'y a pas de lien qui permette de télécharger le fichier. J'ai vu sur un forum qu'il faut décocher la case "ne pas autoriser l'ouverture de messages..." ou je sais plus quoi dans les options, onglet sécurité, mais dans outlook express et outlook express ne fonctionne pas.
Voila donc si quelqu'un pouvait m'aider ca serait super sympa! Merci d'avance

[blankoworld]

Bonjour,

Avec quel logiciel ouvres tu Orange ?
Si c'est avec Internet Explorer, au moment de cliquer tu devrais avoir une barre jaune qui apparaît en haut de ton navigateur. C'est sûrement ça qui bloque le téléchargement.

[aupa]

J'ouvre avec le navigateur orange. Je ne sais pas si c'est exactement le téléchargement qui est bloqué, vu que le lien pour télécharger le fichier n'apparait même pas, alors que le trombone indique qu'il ya une pièce jointe, tout comme le message en lui même

[blankoworld]

Bonjour,

Je ne trouve pas le navigateur Orange, je n'en ai jamais entendu parlé.
Pourrais tu tester le même site à l'aide d'un autre navigateur ?
Si oui je te propose d'installer Mozilla Firefox.
C'est plus sécuritaire, plus rapide, en somme, et selon la plupart des utilisateurs, bien meilleur.

PS : Ce logiciel ne SUPPRIME PAS ton navigateur Orange, ni Internet Explorer. Tu peux donc l'installer avec l'esprit tranquille.

[aupa]

En faite, j'ai essayé d'ouvrir la pièce jointe dans un cyber avec le logiciel mozilla mais ca ne marchait toujours pas. C'est un peu bizarre.
En tout cas merci pour ton aide

[Ryuji]

Si c'est sous IE, essaye de clicker tout en maintenant la touche "Ctrl" enfoncée pour desactiver les bloquages de sécurité pour ce telechargement.

[blankoworld]

Si ailleurs cela ne fonctionnait pas, c'est que le souci vient de chez Orange.
Ou alors de ta pièce jointe qui fait croire qu'elle n'est pas téléchargée alors qu'en fait c'est un virus, ou autre.
Parfois le courriel est bizarre !