message d' erreur

[tobor]

Bonjour,
N' étant pas un spécialiste dans le domaine informatique je ne parviens plus a ouvrir l' utilitaire Windows media pouvez vous m' aider a résoudre ce problème j' ai ce message voir capture écran


Merci bonne journée
Tobor
je suis sous Windows 7

[routman54]

Bonjour,

Regardes cette Page si elle peut t'aider.Moi je ne l'ai plus puisque je suis sous W11 et il n'est même pas proposé.
Par contre moi je n'utilise que VLC qui est très performant et me suffit amplement, il est gratuit et ICI.
A tout hazard , tu vas dans programmes et fonctionnalités , tu cherches la ligne Windows Media player tu cliques droit dessus et tu dois avoir la possibilité de le réparer ou de le réinitialiser.
Bon après midi.

[tobor]

Bonjour et merci Routman54 j' ai essayé plusieurs manœuvres sans résultats
Bonne journée amicalement
Bill

[heracles]

Bonjour Tobor,


Sur ton image globale, il faut ouvrir ton image .jpg avec "Windows média center" et non avec "Utilitaire de configuration Microsoft Windows Media".

Bonne journée

[tobor]

Bonjour merci Heracles je ne comprend pas pourquoi je pouvais ouvrir le gif directement en cliquant sur l' icône Windows Media avant d' avoir ce problème
bonne soirée
Amicalement.
Bill

[heracles]

Re,


Le mieux serait de réparer Windows media center en suivant cette procédure.

• Accède au Panneau de configuration
• Clique sur Désinstaller un programme
• A gauche de la fenêtre, clique sur Activez ou désactivez les fonctionnalités Windows
  
• Clique sur le signe + pour dérouler le menu Fonctionnalités multimédias et décoche la case Windows Media center.
  
• Cliquez sur "Oui" dans la boîte de dialogue d'avertissement puis clique sur OK et redémarre ton PC.

Aide en images


Ensuite fait la procédure inverse:

• Accède au Panneau de configuration
• Clique sur Désinstaller un programme
• A gauche de la fenêtre, clique sur Activez ou désactivez les fonctionnalités Windows
• Clique sur le signe + pour dérouler le menu Fonctionnalités multimédias et coche la case Windows Media center.
  
• Cliquez sur "Oui" dans la boîte de dialogue d'avertissement puis clique sur OK et redémarre ton PC.

Bonne soirée

[tobor]

Bonjour merci heracles j' ai suivi ta procédure aucun changement

[heracles]

Re,

Le mieux serait de Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels

D'autre part, Windows 7 n'est plus pris en charge depuis le 14 janvier 2020. Si tu disposes d'une licence officielle, tu peux migrer gratuitement vers Windows 10.

Bonne journée