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Menu contextuel Kis grisé

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Menu contextuel Kis grisé

Message le 08 Avr 2014 22:57

Bonsoir, nouveau sur le forum j'ai hésité à poster dans cette section puisque je n'ai pas à proprement parler un problème de virus mais un problème avec un anti-virus. S'il faut déplacer le sujet dans une autre section (logiciel par exemple) je serai reconnaissant à un modo de bien vouloir le faire.

Voici mon probléme :

Je dispose de la version KIS 14.0.0.4651 et de windows 8. Jusqu'à présent, lorsque je faisais un clic droit sur un fichier dans l'arborescence, je pouvais demander à rechercher d'éventuels virus.

Mais depuis ma mise à jour vers la version de Kis que j'ai indiqué, cette option apparait en grisé (et deux nouvelles options sont apparues (également grisées) : Consulter la réputation dans le KSN et Kaspersky application advisor

Quelqu'un aurait-il (ou elle) une solution ?

Cordialement

William
William13
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Re: Menu contextuel Kis grisé

Message le 09 Avr 2014 11:51

Bonjour
Pour moi et comme tu le signales ceci est un bug de Kiss.
Essai ceci car cette possibilité peux être du à une mise à jour mal installé.

Deux possibilité à mon avis.
1-Fait une restauration système une journée ou deux avant cette mise à jour puis ré-installation de cette dernière.
2-Désinstallation de KIS puis nouvelle installe complète.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
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Re: Menu contextuel Kis grisé

Message le 09 Avr 2014 23:56

Bonsoir Bernard53

Oui effectivement, je vais tenter la suppression puis la réinstallation

Je te tiens au courant :wink:
William13
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