Menaces detectées, ordi qui raaame

[Banana]

Bonjour a tous!
je suis nouvelle sur le forum et j'ai besoin d'aide!! et euh j'ai pas trouvé de section présentation des membres? normal ou jsuis aveugle?

Alors ca fait une bonne semaine que mon pc portable (window 7, marque packard bell, c'est tout ce que je peux vous en dire) rame, ne veut plus s'allumer, ne veut plus ouvrir de dossier, de logiciels, et ne reconnait plus les ports usb :/
Un ami qui s'y connait plus que moi (pas dur a trouver^^) me l'avait reformaté il y a environ 1 mois car il avait les memes symptomes

Donc j'ai lancé un scan du disque dur avec Avast (version gratuite) qui m'a trouvé 900 menaces sur 10,6Go du disque... J'ai donc supprimé les menaces, celles qu'il a pas voulu supprimer je les ai mises en quarantaine et enfin Avast ne peut ni supprimer, ni mettre en quarantaine ni reparer une longue liste de fichier se trouvant dans C:\Windows\winsxs\...
J'ai relancé une analyse a l'instant en espérant que ca reprenne pas encore 60h pour 10Go :/

Vous pensez que mon probleme peut venir d'ou?
Vous avez des idées de manipulations a faire?
Je fais quoi avec les fichiers winsxs?
Attention je connais rien en informatique, donc faut détailler (a)

Merci de votre aide

[Pac428]

Bonjour et bienvenue Banana

euh j'ai pas trouvé de section présentation des membres? normal ou jsuis aveugle?

> c'est par ici <


Sinon attend un peu l'arrivée de nos "Experts" en suivant les instructions de > ce tuto <

Belle journée et ++

[Banana]

Merci

Présentation faite

Alors pour la procédure a suivre...
Etape 1 : je peux pas sauvegarder mes données :'( :'( car mon ordi ne lit plus les ports usb allez comprendre pourquoi^^
Un ami veut tenter "quelque chose" demain en cours donc on verra bien si ca marche... croisons les doigts :s :s
Etape 2 : je lance OTL cette nuit! en esperant qu'il ait fini demain matin
Etape 3 :
- symptomes :
-- ralentissement général (pages internet, ouverture de dossier, fichier open office),
-- impossible d'ouvrir des "gros trucs" style logiciels (msn, photoshop,...) ou video (films...) je parle meme pas des jeux qui font directement planter l'ordi^^
-- les ports usb ne fonctionnent plus (clé usb, chargeur téléphone, dde rien n'est détecté! alors qu'ils fonctionnent sur d'autres ordis) :/
-- impossible de modifier un fichier open office : je tape je tape je tape et ca écrit pas, puis ca repond pas^^ et je dois fermer
-- j'ai fait une analyse avast ou il a trouvé 900 fichiers infectés sur 11Go du disque dur analysé mais lordi a planté donc l'analyse n'a pas fini^^ les fichiers infectés je les ai supprimé mais certains (beaucoup) ne pouvait etre ni supp, ni mis en quarantaine, sont tous dans C:\Windows\winsxs\ ...

- je n'ai aucun cd ou autre pour restaurer window mais un ami peut me le faire si besoin (il a reformaté mon ordi le mois dernier)

vila vila

[Del-crosseur]

Bonsoir ,

Faite directement le Scan avec OTL ! N’essayai pas de faire un reformatage ou autre...
Cette machine est très infecté , nous allons dans un premiers temps supprimer les infections avant
d'envisager un déplacement dans une autre catégorie du forum pour problème logiciel ou autres...

Pour les rapports d'OTL , héberge tes rapports sur se site:
=> http://cjoint.com/

Dans l'attente de vos rapports !

Bonne soirée !

[Banana]

Bonjour!

Je vous donne des nouvelles : je suis pas morte, mon ordi pas encore... mais j'ai toujours pas pu faire le scan OTL...

Je l'ai lancé de suite apres avoir lu le message pendant la nuit du 15 au 16 mais l'ordi a planté avant la fin et il remarche a peine maintenant!
j'arrivais pas a le démarrer jusqu'au bureau et la seule fois ou j'y suis arrivée je pouvais rien faire (pas de souris et ordi ralenti alors que l'utilisation de l'uc etait a 10% maxi, et le gestionnaire de tache me disait que activ_Pmonitor je crois était lancé mais je sais pas ce que c'est et impossible de le fermer!)
donc je lis mes mails (je profite de ce sursis!) et apres je relance un scan otl en croisant les doigts :s:s:s

[Del-crosseur]

Bonsoir ,

Si le Scan ne fonctionne toujours pas , lancer le en Mode Sans Échec !
=>Comment redémarrer en Mode Sans Echec

Bonne soirée !