Mémoire utilisée sans raison !

[killdragon]

Bonjour,

Depuis la mise à jour du 18 octobre 2017 (il y a une semaine) mon ordinateur rencontre un fâcheux soucis : La mémoire utilisée est consommée sans raison, et suite a ce soucis je suis parti sur un forum de désinfection, qui a trouvé mon pc parfaitement sain.

Néanmoins, je me suis aperçu que la mémoire mise en cache augmente graduellement sans la moindre raison (a l'heure ou je vous parle elle est de 5 Go) mais surtout que le pool non paginé augmente au fur et à mesure et lorsque j'éteins et rallume le pc, la valeur reste identique au prochain redémarrage et continue a monter.

Lorsque je télécharge, la valeur du pool non paginé augmente très rapidement, et j'en suis arrivé à 6.9Go de mémoire en pool non paginé comme vous pouvez le voir dans le screen numéro 3. Les autres screens servent à vous montrer la mémoire que j'ai au démarrage.

1) http://www.cjoint.com/c/GJziooSJ44d
2) http://www.cjoint.com/c/GJzioOZSf2d
3) http://www.cjoint.com/c/GJzipcGdpBd
4) http://www.cjoint.com/c/GJzips36PRd
5) http://www.cjoint.com/c/GJzipIOFLHd
6) http://www.cjoint.com/c/GJzipXkOPhd
7) http://www.cjoint.com/c/GJziqeVcoFd
http://www.cjoint.com/c/GJziqtitDbd
9) http://www.cjoint.com/c/GJziqGCDfed

Maintenant, suite aux discussions que j'ai eu avec l'expert en désinfection il m'a fait un correctif sous FRST qui a "reset" la mémoire de l'ordinateur, mais le problème persiste et donc je me retourne vers vous, qui pourrez potentiellement m'aider je l'espère !

Le sujet en question concernant ma demande d'aide se trouve ici : http://forums.cnetfrance.fr/topic/13830 ... ost3496567

Ma configuration est la suivante :

windows 10 64 bits
carte mère Z97 Gaming 5 (MS-7917)
Carte Graphique AMD Radéon (TM) R9 390 Series
Carte réseau Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller
Processeur Intel Core i5-4590 CPU@ 3.30GHz (4 cores)
Mémoire : 16 Go

J'espère vraiment que vous pourrez m'aider !

[routman54]

Bonjour ,

Tu es déjà pris en compte par un spécialiste en désinfection et j'ai une entière confiance en ' Le n'Apache' qui fait très bien son job. D'ailleurs il t'a demandé un nouveau rapport ce matin .
Je pense que sur le CNET comme sur tout les Forums spécialisés en désinfection , tu t'engages à ne suivre qu'une procédure sur un Forum , ceci afin que ce qui est fait par l'un ne soit pas refait par l'autre ou pire avec un risque d'usage d'outils différents.
A mon humble avis comme tu as eu du mal à l'installation , je ferai un retour à l'installation précédente qui est facile avec le W10 mais après comme d'habitude une sauvegarde de tes fichiers , puis je recommencerai la Fall créator .
Tu peux créer un DVD ou autre support de la dernière version de W10 en suivant notre petit Crabe > ICI < au besoin pour faire une réparation .
Bonne continuation .

[killdragon]

Bonjour ,

Tu es déjà pris en compte par un spécialiste en désinfection et j'ai une entière confiance en ' Le n'Apache' qui fait très bien son job. D'ailleurs il t'a demandé un nouveau rapport ce matin .
Je pense que sur le CNET comme sur tout les Forums spécialisés en désinfection , tu t'engages à ne suivre qu'une procédure sur un Forum , ceci afin que ce qui est fait par l'un ne soit pas refait par l'autre ou pire avec un risque d'usage d'outils différents.

En effet, je dois bien admettre que ça m'était sorti de la tête le stress aidant

A mon humble avis comme tu as eu du mal à l'installation , je ferai un retour à l'installation précédente qui est facile avec le W10 mais après comme d'habitude une sauvegarde de tes fichiers , puis je recommencerai la Fall créator .
Tu peux créer un DVD ou autre support de la dernière version de W10 en suivant notre petit Crabe > ICI < au besoin pour faire une réparation .
Bonne continuation .

Le retour a l'installation précédente est quelque chose qui m'intéresse grandement si cela signifie faire une restauration du pc avant cette fameuse mise à jour (et non un reformatage ou une réinstallation de windows), mais je ne sais pas comment faire :/
Je suis intéressé par la marche à suivre, même si en effet, je vais attendre que le n'apache me propose lui même d'aller demander ailleurs, ou au mieux, m'aide à résoudre le soucis.

Je crois par ailleurs que ce retour est limité dans le temps tant que le dossier windows.old existe, n'est-ce pas?

[routman54]

Bonjour ,
Tu tapes Windows Update dans ta recherche , tu cliques sur Afficher l'historique des mises à jours installées puis sur Option de récupération et enfin sur Rétrograder vers la version précédente de Windows 10.
Bien souvent la version Old reste une trentaine de jours disponible , donc ce doit être encore possible.
Mais continue auparavant avec notre ami Le n'apache.
Comme je l'ai mis ailleurs moi sur mes deux PC dont une antiquité je n'ai pas eu de soucis d'installation , mais bien sûr il faut pour cela que le PC soit propre ( pas de Malwares) et à jour dans ces mises à jour, normalement il y en avait une au 10/10 qui préparait celle du 18/10 .
Bonne continuation .

[killdragon]

Dans les options de récupération je tombe la dessus : http://www.cjoint.com/c/GJBipJZ74Qd

Je ne vois donc pas ton option.

J'ai pourtant encore la version windows.old sur le pc.

Mon pc était parfaitement sain sans jamais avoir eu de malware, virus etc... depuis que je l'ai (mai 2017) et était parfaitement à jour sur les maj. (d'ailleurs il l'est toujours, je ne sais pas pourquoi je parle au passé)

J'ai en effet fait celle du 10/10 qui préparait celle du 18/10.

Néanmoins je ne sais pas trop quoi en penser, la rétrogradation n'arrangera peut être même pas le problème...

On est bien d'accord que la rétrogradation me fera revenir a la version 1703 (sans rien changer à mes fichiers ou pilotes) et que cela me demandera a nouveau de télécharger la 1709 ?

Si c'est cela je ne sais pas si ça changera quelque chose, concrètement. Je testerai après que le n'apache en ait fini avec moi si le problème persiste mais j'ai peu d'espoirs.

En fait, je suppose que lors du passage a la 1709 la maj a supprimé puis réinstallé les pilotes et c'est potentiellement ça qui aurait pu me causer le soucis. Après je maudis mon incompétence et mon manque de connaissances car ce que j'énonce n'est vraiment pas sûr. C'est juste ma supposition.

Les faits sont seulement que tout fonctionnait à merveille avant cette mise à jour, c'est la seule chose que je peux affirmer.

[routman54]

Re ,
Ça dépend des appareils je sais que notre ami EZ a rencontré des soucis , moi pas, on est pas dans les machines . J'ai une entière confiance en Le n'apache même si on est pas sur le même Forum on se connait plus ou moins tous, les gens qui aident bénévolement les autres ça ne court pas les rues.
Si vraiment il n'y a rein qui marche tu télécharges l'outil windows Créator puis tu fais une clé Usb avec le dernier W10 dessus et tu démarres dessus après une rapide analyse l'outil voit qu'il y a déjà une installation et te demande si il doit Réparer ou faire une nouvelle installation dans ce cas on choisis réparer.
Bonne continuation .

[killdragon]

Hello, je reviens vers toi, le n'apache me confirme donc en avoir terminé avec le désinfection.

Il a terminé par me faire désinstaller les programmes curatifs et purger le restauration système datant du 10 octobre, et justement je ne suis pas certain de comprendre, cela a donc purement et simplement supprimé la restauration du 10 octobre ? si c'est le cas je suis mal :/

Prenons par contre le lien du crabe que tu me propose, j'ai quelques questions au préalable :

En téléchargeant l’outil création de média de Windows 10 il me téléchargera automatiquement la dernière version de windows, soit la falls creator 1709 ? j'aurais donc un windows à jour sans avoir besoin de faire une quelconque maj?

Je ne sais pas non plus comment monter l’ISO dans l’Explorateur de fichiers pour ensuite pouvoir lancer le setup.exe

Et pour finir, si je choisis de conserver les fichiers personnels et les applications, cela changera quoi par rapport à ma situation actuelle ? Car techniquement je suis sous windows 10 creators falls update 1709, et si je réinstalle windows avec cette maj et que je conserve mes fichiers/applications je me retrouverai exactement avec les mêmes choses sur le pc? A moins que cela supprime des choses ? des drivers notamment? Si c'est le cas j'aurais besoin d'aide pour savoir comment installer les drivers qu'il me faut, notamment les drivers de carte réseau (pour avoir internet en filaire) ET pour avoir accès à internet en wifi (puisque je retourne en bretagne le 30 et que je ne peux me connecter la bas qu'en wi-fi)


Comme tu le vois je ne suis vraiment pas à l'aise avec ces manipulations et j'ai peur de lancer une installation de windows qui va empirer les choses en me privant en plus d'internet...

[routman54]

Re ,
Je t'ai bien mis tu fais une Réparation pas une réinstallation , une fois ta clé faites tu vas dans paramètres >>> Récupération >>> Démarrage avancé >>> redémarrer maintenant et tu démarres sur ta clé logiquement il te demande si il sauvegarde tes documents ou pas . On est dans Réparation et pas réinstallation .
Bonne continuation .

[killdragon]

Hello,

Il semblerait que le soucis venait de la suite Killer Network Manager, chose qui semble récurrente avec cette suite.

Faire la petite manipulation toute simple de ce tuto a semble-t-il résolu le soucis : https://www.malekal.com/forte-utilisati ... rk_Manager


Bonne journée

[routman54]

Bonjour ,

Merci pour le retour , ça peut effectivement servir à d'autres .
Bonne continuation .