macromedia projector

[LaRousse]

Bonjour,
j'ai acheter un nouveau scanner et impossible de l'installer.....

Je reçoit le message suivant:

Quand je met le CD d'installation qui me dit macromedia projector a rencontre un probleme et doit ferme quelqu'un peut me dire quoi faire merci

Apres des recherches j'ai desinstaller Flash Adobe reinstaller ...aucun changement....

Je fonctionne avec Windows 7 64 bits

J'ai une compagnie je ne veux donc pas formater....

On peux m'aider ????

[mcuser]

Bonsoir et bienvenu LaRousse,

Dis moi si je me trompe, mais le scanner ne serait pas un HP ? Si oui le problème est connu, le CD-Rom d'installation fourni par HP est défaillant. Pour procéder à l'installation (s'il s'agit bien de la version auquel je pense) fais ceci :

• Vas dans Ordinateur
• Clic-droit sur le lecteur DVD contenant le CD-Rom d'installation → Ouvrir
• Tu dois avoir à la racine du CD-Rom ou dans les des répertoires un fichier qui se nomme full.bat
• Exécute-le, l'installation devrait normalement se faire

A bientôt

[LaRousse]

Salut mcuser,
Oui c'est bien un HP Scanjet N6310 pour etre precis

J'ai fait les étapes que tu parles et j'ai pas de fichier nomme full.bat

Bye bye

[mcuser]

Re,

Toujours dans le CD-Rom, je te propose d'essayer ceci, faire un clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur le fichier qui se nomme Autorun, si ça ne marche pas même opération sur le fichier Setup ou Install.

[LaRousse]

J'avais fait hier ...mais retenter ...et toujours macromedia projector a rencontre un probleme et doit ferme .....

J'ai aussi desinstaller et reinstaller hier Adobe....= Tous

[mcuser]

Re,

Au pire tu peux installer seulement le pilote disponible ici (Source HP.com), tu pourras utiliser le scanner avec le gestionnaire de Windows c'est déjà ça . Pour le logiciel Macromedia Projector, on ne peut malheureusement que l'installer à partir du CD-Rom. Aussi tu peux contacter le support technique d'HP qui connait bien le problème normalement.

[LaRousse]

J'ai fait aussi cette option ...mais en installant de cette facon je n'ai pas les fonction exemple scanner en PDF ce que moi j'utilise beaucoup pour le bureau....

J'ai contacte HP .... et selon lui le probleme vient de ma machine......

Et la Je n'ai plus peut importe le CD que je met il n'y a plus l'option demarrage automatique....

[mcuser]

Re,

Pour l'installation de Macromedia Projector je n'ai malheureusement rien d'autre à te proposer, un autre membre du forum aura peut-être une idée.

En ce qui concerne le démarrage automatique, tu peux régler le mode d’exécution ici :
Panneau de configuration → Afficher par : petit icônes → Exécution automatique

A bientôt

[LaRousse]

Merci quand même pour ton aide c'est apprecier

Pour l'execution automatique ....elle embarque pas....

Bye bye

[mcuser]

Re,

Pour ma part dans Exécution automatique j'ai ceci :

[LaRousse]

Oui J,ai mis a ca moi aussi ...mais quand tu met un CD dans le lecteur...Je pouvais demarrer automatiquement...mais la j'ai juste ouvrir dossier et importer image et importer des medias.....

Mais comme tu dis peut-être que c'est le CD le probleme...mais j'ai essayee avec un autre CD d'installation et pas plus de choix....

[LaRousse]

Bonjour,
J'ai reussie a installer le scan et un des programmes
manque toujours la solution aux programmes pour faire fonctionner avec les options PDF ect.....

Je retourne creuser.....

[LaRousse]

Bonjour,
J'ai reussie a installer le scan et un des programmes
manque toujours la solution aux programmes pour faire fonctionner avec les options PDF ect.....

Je retourne creuser.....

[LaRousse]

Probleme finalement regler...... HP voulais me faire acheter le CD Mars 2013 qui contient l'installation pour windows 7.....

Meme si je lui expliquais avec preuve a l'appui que le logiciel que j'avais en main etait pour Windows 2000, XP & Vista

J'ai sautee ma coche .....il m'as transferer vite a un superviseur ....!!!

Tout fonctionne bien maintenant...!!!!



P.S. Donc le probleme etait bien l'incompatibilite de l'installation avec Windows 7 64 bits


Merci a ceux qui ont tente de m'aider...!!