pb logiciel epson et pb graveur...

[Steffie]

Bonjour,

lors de l'impression d'1 document ce we, mon imprimante s'est arrêtée de fonctionner.... je pensais que c'était du au virus sasser, mais avec norton et zone alarm pro, j'ai vérifié, TVB... alors j'ai désinstallé le logiciel et maintenant, je n'arrive pas à réinstaller mon imprimante (epson stylus pro 480). Quand j'insère le CD d'installation, un message d'erreur s'affiche... HELP!!!
autre pb depuis : je grave un CD, tout se passe bien, mais je ne parviens pas à le lire par la suite, un message d'erreur du type 'medium is not ready, please, try another media; drive reported an unrecoverable data error' apparait, et le CD n'est pas reconnu à partir du poste de travail...
J'ai vraiment besoin de sauvegarder ces données pour un mémoire, et ma clé USB sature.... Aidez-moi SVP!!!!!
Merci!

[New one]

Salut,

1*/ Tu nous dis que tu as un message d'erreur... mais il dit quoi en particulier?

2*/ As-tu bidouillé dans ton PC? Parce que c'est bizarre que le graveur et l'imprimante fassent des bétises en même temps...

3*/ Tu as chopé SASSER? Regardes si il reste pas des fichiers infectés... ou s'il n'y a pas d'autres virus... c'est peut-être ça aussi. D'ailleurs essayes de faire des exam avec Ad-Aware et/ou Spybot et un scan en ligne sur secuser.com... Comme ça tu pourras être sûre qu'il n'y a pas de virus ou autres spywares dans le coin...

J'espère que tes problèmes se résoudront et passe une bonne soirée... Salut

[Steffie]

salut!!!

merci pour ta réponse, mais à force de bidouiller, j'ai trouvé...
pour l'imprimante, je ne sais pas comment ça se fait mais elle s'est mise à imprimer toute seule, nettoyage des buses, etc... et depuis TVB... c'est le grand mystère.
Pour Sasser, y'a pas (je croise les doigts...) j'ai Norton mis à jour automatiquement et un pare feu en +... j'ai eu Welchia y'a 2 mois, alors maintenant, je fais encore + attention... (c'est d'ailleurs depuis ça que plus rien ne fonctionnait...)
pour le graveur, j'ai changé de marque et j'arrive à lire tous les CD gravés... quand je pense que j'ai cherché pdt x tps pour trouver une solution et que c'était tout simple... enfin, vaut mieux ça!

bon, alors pour résumer, tout fonctionne de nouveau , espérons que ça dure.
merci à toi et bonne continuation!

[New one]

De rien, j'ai pas fait grand chose...

J'espère que ça va continuer comme ça et bonne soirée! Shaluuuu