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Lecteurs CD/DVD absent

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Lecteurs CD/DVD absent

Message le 27 Oct 2007 09:52

Bonjour,

Ca faisait longtemps qu'il ne m'était rien arrivé avec mon PC... Petits problème, non résolu pour l'heure par Dell Assistance...
Alors explication :

Mon matériel :
Nouveau PC DELL Inspiron 530
OS Vista
Intel Core 2Duo 2.33 GHz
2046 Mo RAM
500 Go interne + 40 Go externe

Donc j'ai deux lecteurs CD/DVD et depuis quelques jours je ne les ai plus dans mon Poste de Travail.

Apres plusieurs tests via Dell Support et les trucs d'assistances Dell, j'ai bien mes lecteurs dans le Bios, ils fonctionnent bien selon les tests (Dell).
Cependant, dans mon gestionnaire des périphériques, j'ai un message d'erreur sur les 2 lecteurs (même 3 puisque le PC en trouve 3 lui)

Voici le message inscrit : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

J'ai également tenté la désinstallation/réinstallation, débrancher/rebrancher, chercher des drivers via le net, mise à jour des pilotes...
RIEN ne fonctionne !!

Pouvez-vous me donner des astuces ou un coup de main ?

Merci par avance,

++ :P
psychofredo
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Message le 27 Oct 2007 09:57

Tu as essayé la restauration à une date antérieure ?
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georgiou
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Message le 27 Oct 2007 11:56

Je ne peux pas faire de restauration de système pour la simple et bonne raison que je n'ai jamais fait de sauvegarde à ce jour de mon système, donc le programme indique ne pas avoir de point de restauration.

Il faut qu'à l'avenir je fasse les sauvegardes automatique.

Mais le PC étant neuf et ne l'utilisant pas beaucoup j'ai pas pris le temps de tout faire :-?
psychofredo
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Message le 01 Nov 2007 13:35

Ne pas tenir compte de mon message, j'ai fait la restauration système au plus vieux possible, mais cela n'a rie donné...

Auriez-vous une solution ??

Merci,
psychofredo
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Message le 01 Nov 2007 15:52

Voir réponse donnée Ici Merci d'éviter le multipost.
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Ask to Old Man
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