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Laptop qui s'éteint brusquement sur batterie

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Laptop qui s'éteint brusquement sur batterie

Message le 25 Sep 2017 14:47

Bonjour à tous,

Après avoir fouillé en vain sur le net pour trouver une solution à mon problème, j'ai décidé de créer un post.
J'ai un laptop avec les caractéristiques suivantes:
Medion Akoya P6638 (MD 99170)
Processeur Intel® Core i3-3120M 2,5 GHz, 3 Mo
4 Go DDR3 SDRAM
NVIDIA® GeForce® GT 635M
Windows 10 Home (x64)
Batterie : A32-A15 10.8V 4400mAh

Voilà le laptop a déjà bien 4 ans. Je suis passé de Windows 8 à Windows 10 lors de la période de mise à jour et tout fonctionnait assez bien.
Au mois de mai, je me suis rendu compte que la batterie était morte. Le pc se coupait brusquement quand il restait +/- 50 % de batterie. J'ai fait un test de la batterie qui m'a confirmé qu'elle était hs. J'ai donc commandé une nouvelle batterie (pas d'origine mais site en Allemagne et garantie, etc) et j'ai bien vérifié que les valeurs de tension et de capacité étaient identiques à ma batterie d'origine.
J'en viens au problème, la batterie fonctionne bien et elle semble tenir la charge mais le laptop continue à se couper brusquement (pas de mise en veille, extinction brutale) de façon aléatoire.
J'ai déjà réussi à aller jusqu'à une décharge jusque 25% en partant de 100% (+/- 1h30 de fonctionnement) mais parfois, arrivé à 80% (après 10-15 minutes), il se coupe.
Le laptop ne se coupe jamais quand il est sur secteur.
J'ai pensé à une surchauffe et j'ai nettoyé le ventilateur. L'usage est le même sur secteur que sur batterie et je ne fais que surfer ou un peu de bureautique. Donc à priori pas de quoi surchauffer le laptop. Il est disposé sur une table (pas sur mes genoux qui pourraient altérer l'aération). Est-il possible qu'il surchauffe uniquement sur batterie et pas sur secteur?
J'ai même réinstallé Windows 10 pour avoir une installation propre car j'avais fait la mise à jour Win8->Win10.
J'ai remarqué à quelques reprises que 1-2 secondes avant de se couper, le pc laguait assez fort.
Problème avec la nouvelle batterie? Problème hardware? Comment tester? Bref je suis dans le brouillard.
Si vous pouviez m'aider, ce serait très sympa.
Merci.
Pri1978
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 2
Inscription: 25 Sep 2017 14:42
 


Re: Laptop qui s'éteint brusquement sur batterie

Message le 25 Sep 2017 15:08

Bonjour et bienvenue
ce n'est pas une surchauffe du PC, le ventilateur tournerait à fond et la coupure surviendrait aussi sur le secteur

je crains soit un défaut sur la batterie, soit, c'est plus grave, un souci au niveau de l'étage de la carte mère régulant son fonctionnement.

les problème de régulation nécessitant généralement, hélas, le remplacement de la CM ce qui, sur un PC de 5 ans, n'est pas économiquement rentable (et il faut trouver la pièce...pas simple)
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
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Messages: 18406
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Laptop qui s'éteint brusquement sur batterie

Message le 25 Sep 2017 15:14

Bonjour.
Merci pour la réponse.
Je peux faire un test pour savoir d'où vient le problème ?
Dans l'absolu, le laptop fonctionne encore pas mal mais sur secteur ^^
Pri1978
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 2
Inscription: 25 Sep 2017 14:42
 

Re: Laptop qui s'éteint brusquement sur batterie

Message le 25 Sep 2017 16:37

Bonjour ,
Tu peux tester ta batterie avec ce petit soft BatteryMonqui est assez léger . C'est rapide, en Anglais mais facile à comprendre , puis avec Google traduction pas de soucis .
Bonne continuation .
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routman54
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PC-Infopraticien
 
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