j'ai un virus

[carla]

bonsoir
j'ai télécharger un antivirus avast il a détecté un virus nommé Win32 Istdnldr[trj]
j'ai 4 solutions pour m'en débarasser, quarantaine, réparer,
mais j'ai comme réponse
" le processus ne peut pas accèder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus"
je suis bien ennuyer car je ne sais pas du tout comment faire par ailleurs mon pc est un peu lent je pense que win 32 en est la cause..
pourriez vous m'apporter votre aide
d'avance merci et bonne soirée

[blankoworld]

Bonsoir,

Qu'avez vous comme système d'exploitation ? Si vous avez Windows XP, écrivez sur un bout de papier l'adresse du virus c'est à dire C:Program Filesetc .... puis redémarrez le pc , tappez F8 et démarrez Windows XP en mode sans échec, puis allez à l'endroit du virus cliquez de droit et faites supprimer.
Si cela ne foncitonne pas, rappelez nous serons heureux de répondre.

[carla]

[
rappelez nous serons heureux de répondre]
merci beaucoup je le fais de suite
j'ai fait tout ce que vous m'avez écrit j'ai donc supprimer les trois virus qui se trouvait dans le dossier program files je les ai retrouvés et j'ai fais supp
mais alors ils sont dans la poubelle ? comment faire pour les "détruire" complètement et j'ai encore un petit souci .....je trouve tous les caractères et tout vraiment trop Gros commen faire pour réduire tout ça !
merci de votre réponse

[blankoworld]

mais alors ils sont dans la poubelle ? comment faire pour les "détruire" complètement

Ah oui la fameuse suppression finale ! J'allais oublier, en effet il faut séléctionner les virus dans le dossier où ils sont, puis appuyer simultanément sur la touche Shift + Suppr, une fenêtre s'ouvre et écrit : Voulez vous définitivement supprimer ces fichier ; question à laquelle vous répondrez Oui.

je trouve tous les caractères et tout vraiment trop Gros commen faire pour réduire tout ça !

Pour cette question il faut la mettre dans un autre topic , je crains d'avoir oublié comment faire, mais peût être trouverez vous en cliquant sur l'onglet Affichage ( en haut de la fenêtre du Web ) puis Taille du texte.

Suis - je bête je viens de répondre à la question !

[carla]

youpi et merci beaucoup j'ai tout réussi le problème est réglé je ne me souviens plus comment on l'écrit dans le message
merci bonne soirée

[blankoworld]

Merci à vous et bonne soirée également.
En ce qui concerne le [réglé], il suffit d'aller sur votre premier message et de séléctionner éditer en haut à droite du message, puis dans le titre du sujet rajoutez au début [Réglé], et le tour est joué !