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Interruption du son

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Interruption du son

Message le 11 Juil 2007 22:18

Bonjour, Je suis nouvelle sur le forum et je ne ne suis pas trop calée en informatique et j'ai vraiment besoin d'aide.
J'ai un problème de son sur mon PC qui dure depuis plusieurs mois.
Le son de mon PC fonctionne correctement mais au bout d'un certains temps il se coupe. lorsque je redémarre mon PC le son revient mais se coupe à nouveau après un temps variable (au bout de quelques minutes ou de quelques heures). Il se coupe n'importe quand (quand je joues à un jeu, quand j'écoute de la musique ou même quand je ne fais rien).
Je n'arrive pas à comprendre d'où vient le problème, j'ai réinstallé le pilote de ma carte son mais le problème continu.
Si quelqu'un a une solution ce serait vraiment super parce que c'est vraiment gênant.
Merci
le3emeoeil
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Message le 14 Juil 2007 14:30

personne n'a une idee ???
le3emeoeil
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Message le 14 Juil 2007 16:07

Bonjour,

Malheureusement non, sinon nous serions déjà passé et aurions laissé un message.

Pourrais tu cependant nous donner les caractéristiques techniques de ta carte son et de ta carte mère à l'aide de Everest Home Edition disponible dans notre rubrique Téléchargement ?
Je t'invite également à faire un tour dans la rubrique DOSSIER de notre forum, plus spécialement le dossier Nettoyage du PC qui t'aidera peut être à supprimer un virus ou un code malicieux qui serait à l'origine de ce désagrément.
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blankoworld
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Message le 14 Juil 2007 16:23

Alors les caracteristiques de mon PC :
C'est un PC unika avec windows XP
Carte mère:
Type de processeur : Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
Nom de la carte mère : ECS 649-M2/M3
Chipset de la carte mère : SiS 649(FX)
Carte audio : Realtek ALC655 @ SiS 7012 Audio Device

Je pense que mon PC ne doit pas avoir de virus, j'utilise deja avast et ad-aware et j'ai mis à jour les pilotes de la carte son.

De plus ce problème survient n'importe quand, même 1 minute après avoir allumé le PC donc ça ne doit pas être un problème de surchauffe de certains éléments du PC.
le3emeoeil
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Message le 14 Juil 2007 23:09

salut
si ton pc est toujours sous garantie alors ramène le car mon pote a eu le même soucis avec un sony vaio et c'était aparament la carte mère qui avait un soucis
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adrientie
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Message le 14 Juil 2007 23:49

hélas mon pc n'est plus sous garantie.
de plus c'est un unika, boite qui a coulé il me semble...
comment savoir si c'est un probleme qui vient de la carte mere?
dans le descriptif du pc, tout a l'air de fonctionner correctement
le3emeoeil
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Message le 15 Juil 2007 09:04

Est ce bien ce pilote que tu avais installé :
Pilote SIS 7012.

le3emeoeil a écrit:Je pense que mon PC ne doit pas avoir de virus, j'utilise deja avast et ad-aware et j'ai mis à jour les pilotes de la carte son.

Si tu n'as pas de virus, pourquoi pas un code malicieux ? Un espion ? As tu lu notre dossier spécial nettoyage ?
As tu fait un balayage à l'aide de Spybot Search & Destroy (disponible dans notre rubrique téléchargement) qui est COMPLEMENTAIRE de Ad-aware ? Qui plus est, Spybot VACCINE son pc contre les espions et autres fouines en tout genre.

PS : J'ai déjà rencontré des problèmes similaire sur le pc d'une fille, seule solution réinstaller Windows, sans aucun pilotes ni pack windows et TOUT DE SUITE installer les BONS codecs sur son PC.
Evidemment la recherche des bons pilotes a été horrible, je ne te cache pas que c'est par hasard, quelques mois après que j'ai trouvé le bon pilote.
Cependant, concernant tes pilotes, c'est apparemment SIS qui les donne, ceci rend la recherche plus simple (au premier abord).
PS2 : Quand le son coupe, as tu tenté de changer la prise audio du son ? Par exemple en la mettant sur la prise MICRO ? Parfois cela fonctionne !
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blankoworld
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