interférence entre internet et mon imprimante

[Skynet]

bonjour, j'ai encore besoin de votre aide: cela se passe chez mes parents.leir pc étant hs, j'ai récupéré une tour ils l'ont formaté car ils n'arrivait pas ouvrir de sessions, n'ayant pas le mot de passe que j'avai oublié de leur donner oups.
donc ils le formate, remtte les drivers de sons et tou va bien...
le petit hic, c'est que quand ils allume l'imprimante, internet se déconnecte. aidez moi s'il vous plait

[reg35]

salut voisine

tu peut nous en dire un ptit chouilla plus du pc en question, par ex sa marque/ modelle et le windows utilisé

[Skynet]

kikoo cousin!!! alors la marque c'est un hp compaq, le modele je sais pas, je pense que compaq c'est le modele. et le système d'exploitation avant c'était xp pro mais depuis qu'ils l'on formaté, c'est xp familliale version 2002 service pack 3. voili

EDIT :

heu et pour l'imprimante c'est unehp photosmart C4180 tout en un

[reg35]

il doit y avoir une mauvaise configuration de l'imprimante lors de son instalation(jenre partage d'imprimante sur le reseau ou un truc comme sa)
désinstalle le logiciel de l'imprimante et réinstalle le