Interface non enregistrée

[imsb]

Bonjour,

voici le problème rencontré :
En fait je n'arrive à installer aucun pilote, cdrom ou dvdrom sur mon pc window xp
j'ai le message suivant qui apparait lors du lancement de l'installation :

Erreur lors de l'extraction des fichiers de support
Interface non enregistrée

J'ai supprimé le fichier InstallShield comme il l'est précisé dans de nombreux forums mais j'ai toujours le même problème après redémarrage du pc

De plus désirant réaliser une restauration système, je me suis aperçu que je n'avait aucun point de restauration d'enregistré (le "désactivé" était coché)

merci de votre d'aide