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installl antivirus kaspersky personal 5.0 sur carte mère MSI

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installl antivirus kaspersky personal 5.0 sur carte mère MSI

Message le 21 Juil 2005 21:22

CONFIG MATOS :
Xp home version familiale
athlon xp 1600+
256 mo ram
carte graphique nvidia geforce2 TI
carte son son blaster live
hdd 40 Go maxtor 6e040lo
chipset via (la merde !!!)
carte mère msi vt8366-8233

un collègue qui a cette config cherche à mettre un antivirus, son sytème plante.

Son PC, monté chez un assembleur bon à rien ou pas grand chose !!!, ne peux rien installé.

Ces programmes sont de véritables originaux. On installe l'antivirus sans aucun problème, je passe avant l'antivirus en ligne de chez secuser.com qui ne voit rien, son antivirus s'installe sans aucun problème mais dès que le PC redémarre, il plante et reboot inéxorablement !
le jour ou elle a essayé de mettre PC trillin, son PC a complètement planté ne pouvant redémarré q'après première relance du programme de erd commander.
l'un comme l'autre, je dois redémarré en mode sans échec pour faire une restauration de la base du système !!!
puis tout redémarre, elle vient d'acheter cet antivirus sans pouvoir l'installer pour s'en servir...
A noter que son parefeu se réactive seul à chaque redémarrage et ce même si on le déséactive !!!!
quelle est la nature du pb et quelqu'un voit-il une solution ?

merci de votre coopération !

cordiialement

S MERCIER
PC trillin la première fois, kaspersky antivirus personal v. 5.0 cette fois-ci et rien, y fait :roll: :evil:
mercier76
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Message le 21 Juil 2005 23:02

Bonsoir & bienvenue,

Vérifie dans le Bios section"Bios Features Setup",la ligne :Virus Warning
elle doit être en "Disabled" & comme au redémarrage tous les antivirus
accèdent au secteur de boot celui perd les pédales.

Si il est actuellement sur Enabled,désinstalles l'antivirus,redémarres,
modifie ton bios & réinstalles.

Pour l'avenir utilises plutôt Avast qui lui est gratuit.
tu peux le trouver Ici
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Ask to Old Man
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ok old man

Message le 22 Juil 2005 00:12

je vais essayé dès que possible et merci du tuyau !
mercier76
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