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Installation d'applis

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Installation d'applis

Message le 09 Avr 2016 18:51

Bonsoir
Comme j'ai réinitialisé mon Samsung Galaxy II j'essaie de réinstaller certaines applis avec Google play ou j'ai créé un compte
Chaque installation se termine par "Le fichier du package est incorrect" donc échec.
Quelle peut être la cause ?
Merci
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Re: Installation d'applis

Message le 09 Avr 2016 19:03

Bonjour,

Tu as réutilisé le même compte que celui que tu avais renseigné avant la réinitialisation ?
Essaie de supprimer le cache de Google Play.
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diogene
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Re: Installation d'applis

Message le 09 Avr 2016 22:08

Non, j'en ai créé un nouveau. (pb d'identification de l'ancien)
Le cache ? Qu'est-ce ?
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Re: Installation d'applis

Message le 09 Avr 2016 23:39

Le cache, ce sont les données conservées localement par l'application. Il se peut qu'il y ait un conflit à ce niveau, par exemple si les données de l'ancien compte ne sont pas effacées.

Un article à ce sujet.
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diogene
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Re: Installation d'applis

Message le 10 Avr 2016 18:07

Très instructif cet article, merci, je suis un peu moins ignorant !
Par contre rien n'y fait:
Vidage du cache, suppression des données, etc....
Je me suis dit que ce pb. vient de mon ancien compte Gmail donc supprimons l'actuel et retrouvons les codes d'accès de l'ancien. Eh ben non. si l'on supprime son compte il faut réinitialiser l'appareil. Bel stratégie commerciale....
Je vais sans doute en passer par là car je l'ai déjà fait il y a deux jours..
Dans l'article en question je n'ai pas trouvé mon pb. je n'ai pas de code d'erreur. ça télécharge, ça installe et en finale le panneau "Le fichier est incorrect", quelle que soit l'appli à installer..
@+
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