slt à tous,
voilà le pb d'une copine,
suite au dernier orage, son alicebox a grillé, elle en a reçu une autre mais le problème est qu'à la fin de l'install elle n'arrive pas à se connecter pour accéder à la demande d'authentification.
Elle a appelé la hotline et on lui a dit que cela venait de son PC (équipé de windows 98)
Dans le doute, j'ai installé sa box sur mon portable et par miracle tout fonctionne.
J'ai alors essayé de la réinstallé sur son ordinateur vieillissant mais toujours le même problème, pas moyen d'accéder à la page internet d'authentification.
D'où est ce que cela peut provenir ? A titre d'info, la box est cablé en ethernet et le problème est le même en USB, la téléphonie par VOIP fonctionne.
Merci