Infection

[Yoan31]

Bonjour, suite à un conseil d'un membres du forum je viens exposer mon problème. Suite à un laisser aller au niveau de mon pc portable, et à des téléchargement sur des sites comme telecharger.com, je me retrouve avec des fichiers n'importe ou et des programmes comme browsemark et mysearchdial, j'ai essayé d'installé adwcleaner mais il plante lors de son utilisation.
Que faire ?

Merci d'avance pour votre aide !

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...



Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.



Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:



Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v )
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide FULL OPTIONS



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Yoan31]

supprimé

[Yoan31]

supprimé

[Yoan31]

Voila voila

[bernard53]

Dans un premier temps supprime tes rapports non mis en lien s.t.p.
Ensuite:

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Tu as trop de chose au démarrage du pc.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.pcastuces.com/logitheque/starter.htm
ou
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... arter.html
pour franchiser le logiciel << Options << langages << French.
Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

Ne garde que ton antivirus

Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux.

[Yoan31]

voili voilou

[bernard53]

Très bien, comment va ton pc cette fois?

[Yoan31]

Déjà merci de ton attention et de ton aide, cela m'aide beaucoup, j'ai un démarrage BEAUCOUP plus rapide et cacaoweb and co sont partis.
Aprés serait il utile que je télécharge un logiciel comme cccleaner, malwarebytes pour la suite ?
Et adwcleaner ne marche toujours pas sur mon ordi, j'ai le même message d'erreur qu'avant

[bernard53]

ok fait ceci.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :





Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Ensuite nouveau téléchargement d' Awcleaner.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

[violaine]

Salut, est ce que moi aussi je peux t'envoyer un rapport enfin est ce que tu voudrais bien m'aider a sauver mon pauvre ordi, enfin, tu m'as comprise quoi :/

[bernard53]

Bonsoir violaine et Bienvenue
Crée un post pour toi et on va venir d'aider sans soucis
forum-securite-et-virus-vf19.html

Bonne soirée