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impossible d'installer le media player orange (reglé)

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

impossible d'installer le media player orange (reglé)

Message le 02 Mai 2009 15:54

bonjour,

voici mon probleme

j'ai internet chez orange et grace a mes points fidelité je peux telecharger un album de musique gratuit donc pour ça je doit installer le media player orange mais impossible

quand je telecharge le fichier (logiciel) j'ai le message suivant qui apparait lors de l'installation: echec de l'installation de la mise a jour de securite:invalid url

j'ai bien la configuration requise c'est a dire:

internet explorer 6
windows media player 11
mise a jour du composant DRM

en plus mes fenetre pop up sont autorisées, je n'ai pas de firewall, le controle activex est autorisé

j'ai meme essayer de telecharger le logiciel en arretant mon antivirus Avast

merci d'avance pour votre aide car la je crois que je vais finir par deprimer :cry:

A+
flot76
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Message le 03 Mai 2009 21:13

Tu as essayé de chercher dans l'assistance sur le portail orange ? En tapant "media player", j'ai eu plusieurs pages de réponses.
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diogene
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Message le 04 Mai 2009 13:04

oui j'avais regardé mais c bon j'ai résolu le problème j'ai enfin reussi a le telecharger.

je ne sais pas ce qui c passé car ca a marché au bout d'une dizaine de tentative

merci quand meme
flot76
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