Bonjour,
J'espère qu'il y aura sur ce site une petite lumiere qui me permettra de résoudre le problème de l'Hp qu'un ami m'a confié.
En effet son ordinateur portable (qui à 1 ans tout rond) à une grave maladie.
Il y à une semaine, celui ci se rallumais aussitôt que son propriétaire l'avais éteint! La seule solution qu'il trouva était de débrancher la machine ou d'enlever la batterie...
Et un soir, ce fut le drame.... La bête refusa même de s'allumer :
Après l'écran HP, il tombe directement avec l'invite à démarrer en mode sans échec. Puis qu'importe le choix choisi une page bleue envahie l'espace durant quelques mili seconde (juste le tps de prendre une photo pour tenter de comprendre) :
Puis l'ordinateur redémarre et reproduit inlassablement le même schéma...sans pouvoir jamais l'éteindre
J'ai tenté de rebooter la bestiole avec "ultimate boot". L'antivirus du petit logiciel ne trouve rien.
Etant donné qu'apparament le 1er symptôme apparue (qu'il se rallume tout seul) soit plutôt matériel, est-il possible que cela soit tjs de cet ordre? Que faire? Est-il possible de récupérer les données du disque dur?
Pour la configuration du malade : Il s'agit donc d'un HP équipé d'XP pro sp2 (à l'origine il avait vista). Sa connexion internet et nomade entre reseau proxy, sfr , alice et télé 2 toujours en wifi.
Si vous avez une idée..??? Merci MERCI MERCI d'avance!!
Lia