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HP en detresse HELP

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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HP en detresse HELP

Message le 23 Mai 2009 16:30

Bonjour,

J'espère qu'il y aura sur ce site une petite lumiere qui me permettra de résoudre le problème de l'Hp qu'un ami m'a confié.
En effet son ordinateur portable (qui à 1 ans tout rond) à une grave maladie.
Il y à une semaine, celui ci se rallumais aussitôt que son propriétaire l'avais éteint! La seule solution qu'il trouva était de débrancher la machine ou d'enlever la batterie... :o
Et un soir, ce fut le drame.... La bête refusa même de s'allumer :
Après l'écran HP, il tombe directement avec l'invite à démarrer en mode sans échec. Puis qu'importe le choix choisi une page bleue envahie l'espace durant quelques mili seconde (juste le tps de prendre une photo pour tenter de comprendre) :
Image

Puis l'ordinateur redémarre et reproduit inlassablement le même schéma...sans pouvoir jamais l'éteindre


J'ai tenté de rebooter la bestiole avec "ultimate boot". L'antivirus du petit logiciel ne trouve rien.
Etant donné qu'apparament le 1er symptôme apparue (qu'il se rallume tout seul) soit plutôt matériel, est-il possible que cela soit tjs de cet ordre? Que faire? Est-il possible de récupérer les données du disque dur?

Pour la configuration du malade : Il s'agit donc d'un HP équipé d'XP pro sp2 (à l'origine il avait vista). Sa connexion internet et nomade entre reseau proxy, sfr , alice et télé 2 toujours en wifi.

Si vous avez une idée..??? Merci MERCI MERCI d'avance!!
Lia
LIA
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Message le 23 Mai 2009 16:36

Bonjour,

il nous faut le modèle de cet HP ;).

Il fait ça depuis le downgrade vers XP ?
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Skynet
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Message le 23 Mai 2009 16:52

C'est un HP pavillion dv6000.
Il à changé d'OS à la réception de son pc, donc il y à un an, et jusqu'à aujourd'hui il n'y avais aucun problème.
LIA
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Message le 23 Mai 2009 19:29

Ok,

alors très mauvaise nouvelle :-?, je te laisse lire ce topic :

http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... tml#264152
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Skynet
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Message le 23 Mai 2009 19:49

Rien ne dit que c'est le même problème, et les symptômes sont différents.

Pour commencer, essaye de réparer XP avec le cd.
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georgiou
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Re: HP en detresse HELP

Message le 23 Mai 2009 19:51

Je n'en suis pas si sûr georgiou :

LIA a écrit:celui ci se rallumais aussitôt que son propriétaire l'avais éteint!

LIA a écrit:La bête refusa même de s'allumer


Mais bon, pourquoi pas.
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Skynet
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Message le 23 Mai 2009 19:57

Un pilote qui bloque ou je ne sais quoi d'autre. A première vue je dirais que ce n'est pas matériel sinon ça serait plus aléatoire. Maintenant le disque dur a peut-être été endommagé après tous ces arrêts sauvages. Mais c'est différent du problème de surchauffe de Imika et de ses arrêts intempestifs.
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georgiou
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Message le 24 Mai 2009 10:33

Bonjour,
J'ai reussi à l'allumer!

Mais il à toujours le problème "je me rallume quand tu m'éteins". Quand je l'éteint il me stipule sur un écran bleu :

"STOP : c000021a {erreur système irrécupérable}
Le processus systeme windows logon process s'est terminé de facon inattendue avec ..
Le système à été arrêté ."

Lorsque je vais dans l'observateur d'événement j'ai bcp d'erreur système lié a des peripheriques :



Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : DCOM
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 10005
Date : 24/05/2009
Heure : 11:13:14
Utilisateur : AUTORITE NTSYSTEM
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
DCOM a reçu l'erreur "Ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec " lors de la mise en route du service EventSystem avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{1BE1F766-5536-11D1-B726-00C04FB926AF}




Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7026
Date : 24/05/2009
Heure : 11:12:57
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger :
Aavmker4
AFD
aswTdi
Fips
intelppm
IPSec
MRxSmb
NetBIOS
NetBT
RasAcd
Rdbss
Tcpip


Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7001
Date : 24/05/2009
Heure : 11:12:57
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
Le service Services IPSEC dépend du service Pilote IPSEC qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7001
Date : 24/05/2009
Heure : 11:12:57
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
Le service Assistance TCP/IP NetBIOS dépend du service AFD qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7001
Date : 24/05/2009
Heure : 11:12:57
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
Le service Client DNS dépend du service Pilote du protocole TCP/IP qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7001
Date : 24/05/2009
Heure : 11:12:57
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
Le service Client DHCP dépend du service NetBIOS sur TCP/IP qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : DCOM
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 10005
Date : 24/05/2009
Heure : 11:12:35
Utilisateur : MATTHIEU-Administrateur
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
DCOM a reçu l'erreur "Ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec " lors de la mise en route du service StiSvc avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{A1F4E726-8CF1-11D1-BF92-0060081ED811}

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : sfsync02
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 12
Date : 24/05/2009
Heure : 11:09:59
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MATTHIEU-
Description :
La description pour l'ID d'événement ( 12 ) dans la source (sfsync02) est introuvable. L'ordinateur local n'a peut-être pas les informations de Registre ou les librairies requises pour afficher les messages émanant d'un ordinateur distant. Vous pourrez peut-être utiliser l'option /AUXSOURCE= pour récupérer cette description. Reportez-vous aux rubriques Aide et support pour plus de détails. Les informations suivantes font partie de l'événement : .
Données :
0000: 00 00 08 00 01 00 5a 00 ......Z.
0008: 00 00 00 00 0c 00 04 c0 .......A
0010: 04 00 01 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 02 00 0c 00 05 00 00 00 ........



Je n'ai pas le CD d'XP installé sur la machine, et la seule sauvegarde que le propriétaire ai faite est avec "vista" avant de passer sur XP.
LIA
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Message le 24 Mai 2009 10:44

A part la réinstallation de Vista, je ne vois pas ce qu'on peut faire d'autre sans cd d'xp.
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georgiou
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