hp 940c et miniport d'ordonnancement de paquets #6

[relie]

bonjour
novice en matière d'informatique, j'ai eu la désagréable surprise (après avoir récemment changé de PC) de voir que je ne pouvais plus réinstaller mon imprimante qui fonctionnait bien sur l'ancien pc.
je respecte bien toutes les étapes de l'installation mais lorsque je connecte à l'aide de ma prise usb, le logiciel dit qu'il est incapable de détecter l'imprimante et je ne peux pas passer à l'étape suivante.
je ne sais pas si c'est lié mais j'ai également un message qui s'affiche sur l'écran dès que j'allume l'ordi qui dit "nouveau matériel détecté miniport d'ordonnancement de paquets #6"et je ne sais pas ce que c'est. j'ai réussi à aller ds le panneau de config est là j'ai vu un gros point d'exclamation jaune à côté de "miniport d'ordonnancement de paquets #6" dans la rubrique cartes réseau. Quand je clic dessus je lis :"Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)"

bref j'y connais rien, pouvez-vous m'aider, svp svp svp svp, il en va de la survie de ce nouvel ordi !!!

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Il semblerai qu'à la lecture de:

un gros point d'exclamation jaune à côté de "miniport d'ordonnancement de paquets #6" dans la rubrique cartes réseau. Quand je clic dessus je lis :"Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)"

Les pilotes de la carte mère ne soient pas tous installés. As-tu ces pilotes ??

[Ask to Old Man]

Rebonjour,

bonjour et merci pour votre réponse.
vous me dites que tous les pilotes de ma carte mère ne sont pas installés et vous me demandez si j'ai les pilotes. et bien comme toute bonne novice.......... je ne sais pas ! en fait j'ai 2 cd et une disquette.
le 1er cd est un galaxy "autorun driver" et c'est marqué contents: vga driver Ver. 29.0.
le 2ème cd est marqué drivers & utilities, adobe acrobat reader, live update, pc alert, norton, useful website.
enfin la disquette :nforce3 sata raid driver for Winxp only. (je précise que dans mon poste de travail le lecteur de disquette a disparu!!!!)
que dois-je faire ????

Il serait utile de développer le 2° Cd "drivers & utilities" qui pourrait bien
comporter ce que je soupçonne de manquer.
Ouvres-le avec l'explorateur & donnes-nous ce qu'il y a d'autres surtout
en catégorie "Drivers".

Quand au lecteur de disquettes,n'aurais- tu pas par hasard été dans le bios ?
C'est très vite fait de deconnecter par erreur un périphérique.

Dernière question,quelle est la marque de cette machine ?

[relie]

effectivement il y a eu une intervention dans le bios (pas par moi je n'y connais rien). comment faire pour remettre ce lecteur de disquettes ?
voilà ce que je peux dire de ma machine :
Système d'exploitation Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon 64, 2200 MHz (11 x 200) 3500+
Nom de la carte mère MSI K8N Neo2 Platinum (MS-7025) (5 PCI, 1 AGP, 4 DDR DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce3 Ultra, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award (02/17/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-0E-9B-7F-07-E3
Carte réseau Palladia 300/400 Usb Adsl Modem (169. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau WAN (PPP/SLIP) Interface (84.9 [ TRIAL VERSION ])
Voilà, je ne sais pas si c'est ce que vous attendiez...
Pour le cd de drivers, je ne sais pas ce que vous voulez que je regarde par le système d'exploitation ?!?!!
merci encore du coup de main

[Ask to Old Man]

Bonjour,

comment faire pour remettre ce lecteur de disquettes ?

Attention,manipuler le bios est un domaine sensible,une erreur
peut empêcher le fonctionnement normal du PC

Il faut accéder au bios de la manière suivante:
_Lors du démarrage de ton PC,il faut tapoter la touche <Suppr>(ou <Del>)
un écran va apparaitre comme celui-ci

La 1° ligne "Standard CMOS Feature" doit être en surbrillance,& tu fais <Entrée>.Nouvel écran,

A l'aide des touches flêches ↓ tu mets en surbrillance la ligne "Drive A" & tu
fais <Entrée>,tu sera face à un choix comme:
_360Kb,5.25in
_1,2Mb,5.25in
_720Kb,3.5in
_1,44Mb,3.5in
_2.88Mb,3.5in
_None

Toujours à l'aide des touches flêches tu mets en surbrillance:_1,44Mb,3.5in
& tu valides par <Entrée>.
Ensuite,touche <Echap>,un écran te demandes:

_"SAVE to CMOS and EXIT (Y/N) ? _"
Tu tapes "Y" & <Entrée>,ta machine redémarre & ton lecteur de disquettes
sera à nouveau reconnu dans le poste de travail.
Si tu crains de faire fausse manoeuvre fais toi aider.

La disquette que tu possèdes::nforce3 sata raid driver for Winxp only.n'est
utile que lors de l'install' de Windows Xp avec des disques durs en SATA.

j'ai réussi à aller ds le panneau de config est là j'ai vu un gros point d'exclamation jaune à côté de "miniport d'ordonnancement de paquets #6" dans la rubrique cartes réseau. Quand je clic dessus je lis :"Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)"

Tu retournes dans le panneau de configuration>Performances & maintenance>Système >Onglet "Matèriel",Clic droit sur la ligne marquée
du point d'exclam' jaune,clic sur désinstaller.

Arrêter la machine,redémarrer & Windows va t'annoncer qu'il a trouvé
un nouveau matériel & qu'il recherche le pilote.

Soit il le trouve seul & l'affaire s'arrête là,soit il ne le trouve pas & te demande d'insérer le CD de pilotes,c'est le moment de l'utiliser.

Bon courage & patience.