Help mon pc s'éteins tout seul

[rocc]

Bonjour,



Bonjour, mon pc d'origine packard bell (2009) mais qui depuis 2011 a subi des évolutions:


CM d'origine no name qui a grillé , changé par une asus 2011 + install win 7 full
disque dur d'occas changé 2011 (l'ancien mis de côté pour sauvegarder les données)
alim ldlc bronze by seasonic 400w changé 2011

ce qui est d'origine:

cpu intel e2220 2.4ghz 2mo cache
gpu nvidia gt120 1go dédiée
ram 2x2go ddr2 samsung
le boitier

mars 2014 ajout d'un disque dur interne WD blue 1T pour sauvegarder mes données (photos, videos + divers).

Donc depuis une semaine par moment la tour s'arrête toute seule . souvent quand en x minutes je l'utilise pas .
elle est configuré pour se mettre en veille au bout de 20 min depuis plus d'un an .

Speed fan ou utilitaire asus me dit les t° sont ok
au max c'est la gpu qui monte à 70° , le reste va de 30 à 45° (45° la CM) .
ces soft me disent que les tensions sont ok aussi .

protégé par bitdefender internet security 2014, ccleaner et glary pro (version illimité).

Hier soir avant l'extinction non demandé , j'ai pu voir un écran bleu de crash typique à windows .
mais il est apparu que 2 à 3 secondes pas eu le temps de noter les infos .

c'est un pc avec un compte admin (mot de passe) et un compte libre d'accès.

Peut on trouver via des menus, sous menus windows ou via des softs la raison des ces arrêt forcés.

Que peut on tester, vérifier ?

Merci

[sasuke59]

Bonjour,

Est-tu sur qu'il ne s'éteint pas suite à l'installation de mise à jour? Dans les paramétres d'alimentation as tu juste changé et mettre au lieu de 20 min : Jamais ! Et ceux pour toutes les secteurs possibles^^

Je pensais aussi à la sonde qui serait défaillante et coupe l'ordi suite à une info erroné!

[rocc]

je confirme qu'il s'éteins de lui même . sans maj avec hier un écran bleu de 2 à 3 secondes .

j'ai lancé WHOCRASHED qui dit :

Crash Dump Analysis


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

[sasuke59]

Re,

As tu essayé de le démarrer avec le minimum juste CM,DD,1 RAm voir si le probléme persiste? sa éliminera déjà le reste du matos! si il y a un prob sur un matériel ou son driver on le sera comme ca^^

[rocc]

je vais voir!

ça l'a refait tout à l'heure, arrêt non sollicité et au redémarrage windows sur le bureau a mis une fenêtre avec détails :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 8EA32078
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 830937A4
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\052014-18751-01.dmp
C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Local\Temp\WER-107437-0.sysdata.xml

[sasuke59]

hey,

Il faudrait avoir le rapport minidup, pour cela je te propose de faire la manip ici :

http://peghorse.com/forum/index.php?topic=844.0


tu descend en bas de la page pour faire la manip et avoir la fenêtre avec les pilotes en cause et aprés on pourra voir pourquoi il y a ce beug^^Comme tu as le fichier .dmp cela devrai pas te poser de problème.

Tiens nous au courant^^

[rocc]

J'ai installé le soft pour lister les pilotes de crash .

par contre comme hier soir j'ai fait un ccleaner , il affiche aucune erreur . comme le dit "Australien" sur le topic que tu m'as donné . faut pas faire de ccleaner après un crash avec ce soft .

[sasuke59]

Bonjour,

Je te propose attendre que le problème reviennent et tu effectue comme sur le lien sans faire de ccleaner^^et tu nous tiens informé on regardera quels pilote et donc d'où vient le soucis^^

[rocc]

durant une court absence il l'a refait . on dirait que c'est lié à la mise en veille de la tour programmé car quand je l'utilise non stop : ras .

voici le rapport dont j'ai copié les élément lié au crash (en rose via le soft bluescreen view ) :

cng.sys cng.sys+1f08cdc 0x8ce1b000 0x8ce78000 0x0005d000 0x501946b4 01/08/2012 17:09:40 Microsoft® Windows® Operating System Kernel Cryptography, Next Generation 6.1.7601.17919 (win7sp1_gdr.120801-0333) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\cng.sys



halmacpi.dll halmacpi.dll+3700 0x8300c000 0x83043000 0x00037000 0x4ce788d2 20/11/2010 10:37:38 Microsoft® Windows® Operating System Hardware Abstraction Layer DLL 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\halmacpi.dll

ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+2953a 0x83043000 0x83456000 0x00413000 0x53158c8f 04/03/2014 10:19:27 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe