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Gros Problèmes. Reboot incessant sur PC monté

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Gros Problèmes. Reboot incessant sur PC monté

Message le 01 Fév 2009 17:37

Bonjour tout le monde!

Bon j'ai un gros problème avec mon nouveau pc que je viens de monter ; il reboot sans arrêt et quand il veut! Je vais essayer de tout vous résumer.

Donc début Janvier j'ai commandé des composants pour me monter un nouveau PC pour faire des travaux 3d et multimédia:

-Processeur Intel Core 2 Quad Q6600
-Carte mère asrock-penryn1600slix3-wifi
-Carte graphique Twintech GeForce 9800 GT 512 Mo Edition XT
-Ram Crucial Ballistix - 4 Go ( 2*2Go ) - PC6400 - 800MHz
-Disque Dur Interne WESTERN DIGITAL 3.5'' Caviar SE16 - 500 Go 16 Mo 7200 tr/min - SATA II
-Alim Antec Trio - 650W
-Boitier ANTEC Three Hundred

Un joli petit bébé donc.

Seulement voila, j'ai installé windows XP SP2 (32Bits), et déja pendant l'instalation l'ordi rebootait tout seul! Au bout de plusieurs essais, windows c'est installé et j'ai installé tout les derniers pilotes en date. Mais l'ordi continu de planter pendant l'utilisation de logiciels généralement (des fois avec l'écran bleu de la mort, des fois sans!).

Pas cool tout ca! De plus j'ai noté que l'ordi rebootait plus souvent et n'arrivait quasiment jamais à se lancer quand les deux barettes de RAM étaient branchées en DUAL plutôt qu'avec une seule branchée.

J'ai donc utilisé MemTest pour analyser ces barettes et rien n'a été décelé!

Ensuite j'ai essayé avec un pote de changer uniquement la carte mère sur ma config et là, on n'a pas observé de plantage!

Chouette, je renvoie la Carte Mere au SAV du site (LDLC.com) qui m'a fait un échange standard.

J'ai reçu ma nouvelle carte et remonte le tout. Arf mon ordi continu de planter, les symptomes sont les mêmes!!!

J'ai donc essayé avec une autre barette de RAM de 1Go : sa plante!
Pareil avec une autre carte graphique (GeForce 8400 GS), ca plante!
J'ai aussi vérifié mes températures et elles ne dépassent quasiment jamais les 40°C.

Donc là je suis caremment perdu, vous en conviendrez!, et j'espère sincerement que quelqu'un parmi vous pourra me sortir de cette galère!
A très vite ^^
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Message le 01 Fév 2009 17:49

tu as combien de bips au démarrage ?

tu as essayé avec une seule barette, puis avec l'autre ?

tu as faire un clr cmos à tout hasard ?

dans le BIOS, que disent les tensions ?

tu as pas une fonction d'o/c auto d'activée dans le BIOS par hasard ?
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terriblement
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Message le 01 Fév 2009 18:13

Je n'ai pas de bips au démarage mais ca c'est parcque je pensse que j'ai pas branché le truc.

J'ai essayé avec une seule barettes dans chacun des slots et de même avec l'autre, ca n'a rien changé.

J'ai fait un clr cmos (enlever la pile de la carte mère?) mais ca n'a rien changé.

Pour ce qui est des tensions :

Processor Speed: 2400Mhz (normal)
Microcode Update: 6FB/B6
Cache Size : 8192 KB
DDRII1 : 2048MB/266Mhz (DDRII533) (ca ca me parait bizare etant donné que la barette est spécifié 800Mhz!)

Et pour la fonction d'o/c auto je sais pa si s'est ca mais dans les parametres du CPU j'ai ca en premier:
"Overclock Mode : [Auto]
CPU Frequency 266 Mhz
PCIE Frequency 100 Mhz"

A la place d'auto je peux choisir :" CPU,PCIE Sync." ou "CPU, PCIE Async."

Voila tout, que dois-je faire?
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Message le 01 Fév 2009 19:30

salut

dans le bios il faut que tu aille dans une rubrique du type "pc statut" pour voir les veritable tension et temperature !

en effet bizarre pour la ram j'ai verifié les maj du BIOS , et il n'y en a aucun qui concerne ton PB !
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Message le 01 Fév 2009 20:18

Ouaip j'ai relevé ceci:

CPU Temperature : 31 °C
M/B Temperature : 27 °C

CPU Fan Speed : 1954 RPM
Chassis Fan Speed : 1440 RPM

Vcore : 1.312 V
+3.00 V : 3.312 V
+5.00 V : 4.968 V
+12.00 V : 12.196 V

CPU Quiet Fan [Disabled]

J'ai aussi fait un test avec Everest et ca m'a donné ca :

Valeurs de voltage:
Noyau CPU 2.58 V
Aux 1.98 V
+3.3 V 3.23 V
+5 V 5.43 V
+12 V 12.59 V
-12 V -11.52 V
-5 V -5.56 V
Debug Info F 75 57 FF
Debug Info T 29 00 00
Debug Info V A1 7C CA CA CF CF E7 (03)

Sur d'autres fofo on m'a dit que le problème pourrait donc venir de mon alimentation. A votre avis quel est le soucis? Est-elle deffectueuse ou n'est elle pas adaptée à ma config?
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Message le 01 Fév 2009 20:42

RAS pour moi , et j'avoue que ton relevé sur les ram est peu etre la cle du mystere mais c'est pas courant pour decouvrir sa risque d'etre chaud :-?

fait un test de surface du disque dur parceque a part sa .....

ou alors ils t'ont renvoyé la meme CM

essaye aves les ram de ton pote
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Message le 01 Fév 2009 21:26

12,6V c'est beaucoup, ça fait 5% d'erreur et c'est justement le maximum toléré par la norme ATX. Donc déjà je testerais une autre alim, ou retour SAV.
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Message le 01 Fév 2009 21:28

se sont les valeurs donnees par everest comme d'hab ( c'est pareil chez moi)

celle du bios au dessus sont plus coherente ;) ceci dit elles sont au dessus du nominal c'est pas formidable en effet mais je doute quand meme que se sois le PB des reboot !

enfin si tu peu tester avec une autre alim le sujet sera deffinitivement resolu ! ( on sais jamais )
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Message le 01 Fév 2009 21:49

Bonjour,

Pour l'alim, ça tiendrait pour moi de l'inexplicable si elle était en cause car les valeurs bios sont ma fois bien bonnes (je peux me tromper ...)
Il y a plusieurs questions que je me pose...
Lors de la dernière installation, à partir de quand as tu eu les premiers bugs ?
En pleine installation ? Pendant une installation de drivers ? si oui lesquels ?
As tu installé dans un tout premier temps les drivers de la carte graph ? ça ne serait pas a partir de là que les soucis ont commencé ?

Non pas que je veuille jouer au loto, mais là vous avez fait le tour je pense... La CG, 2 pannes sur 2 cartes j'y croit pas. (déjà vu certes, mais là c'est exactement le même bug).
La ram est testée et ne signale pas de problème si j'ai bien suivi.
Le disque dur ... mouais pourquoi pas ?
La carte graph ? Moi je commencerai par là maintenant que le reste à été testé.

Ensuite, terriblement t'à conseillé un clear Cmos, et je suis de son avis.
Par contre attention, enlever la pile pendant 2 minutes et la remettre c'est pas un clear cmos pour moi.
Un vrai clear cmos si tu ne l'a pas fait devrait être la toute première chose à faire. (voir le manuel, tout doit y être indiqué à propos de la manip)

Par contre le cas étant assez complexe, je pense vraiment que tu devrais prendre un moment pour bien nous expliquer dans quels circonstances tu as eu les premiers bugs...

PS: As tu possibilité de tester avec une autre CG et un autre D/D pour commencer, après avoir fait le clear cmos ?
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Grego
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Message le 01 Fév 2009 22:31

Grego a écrit:Pour l'alim, ça tiendrait pour moi de l'inexplicable si elle était en cause car les valeurs bios sont ma fois bien bonnes (je peux me tromper ...)


si tu veu ...


Grego a écrit:Lors de la dernière installation, à partir de quand as tu eu les premiers bugs ?
En pleine installation ? Pendant une installation de drivers ? si oui lesquels ?


c'est tres interressent sur se coup je le reconnais , car si tu connais bien les etapes d'installation sa peu peu etre mener sur une piste , mais sa reste delicat et aproximatif

Grego a écrit:As tu installé dans un tout premier temps les drivers de la carte graph ? ça ne serait pas a partir de là que les soucis ont commencé ?


je doute aucun forceware ne provoque se PB et le test a ete fait avec une autre CG d'autant plus que le PB a lieu pendant l'installation de windows sachant que se dernier ne connais pas la CG en natif ( 9800GT je rappel ) , donc on peu oublier a mon avis !

Grego a écrit:Non pas que je veuille jouer au loto, mais là vous avez fait le tour je pense... La CG, 2 pannes sur 2 cartes j'y croit pas. (déjà vu certes, mais là c'est exactement le même bug).
La ram est testée et ne signale pas de problème si j'ai bien suivi.


sauf si c'est encore la meme , je m'attend a tout avec les SAV et la RAM en combien de PASS le memtest ( mais je doute maintenant que se soit elle car divers tests croise et utilisation d'une autre RAM que je vien de voir en relisant )

Grego a écrit:Le disque dur ... mouais pourquoi pas ?


ya redemarrage donc ecran bleue , depuis le debut pour bien commencer il aurait fallu desactiver se dernier et relever le code d'erreur de l'ecran bleue ( sur le 1er coup je n'y est pas penssé moi meme )

Grego a écrit:La carte graph ? Moi je commencerai par là maintenant que le reste à été testé.


un test croise a deja ete fait

Grego a écrit:Ensuite, terriblement t'à conseillé un clear Cmos, et je suis de son avis.
Par contre attention, enlever la pile pendant 2 minutes et la remettre c'est pas un clear cmos pour moi.


ah bon ? interressent , et peu tu developper STP ?

Grego a écrit:Un vrai clear cmos si tu ne l'a pas fait devrait être la toute première chose à faire. (voir le manuel, tout doit y être indiqué à propos de la manip)


c'est la meme chose mais pas la meme methode ,c'est tu en quoi elle consiste exactement , c'est tu se que sais que le CMOS ?

Grego a écrit:Par contre le cas étant assez complexe, je pense vraiment que tu devrais prendre un moment pour bien nous expliquer dans quels circonstances tu as eu les premiers bugs...


le BSOD devrait normalement etre assez parlant ( j'ai bien dit normalement ) moyennant de decocher le redemarrage !

Grego a écrit:PS: As tu possibilité de tester avec une autre CG et un autre D/D pour commencer, après avoir fait le clear cmos ?


non car deja fait ;) et oui tout a fait l'idee est bonne aussi !

ps : loin de moi de vouloir me mettre en conflit avec toi , je suis juste en partie ok et pas ok non plus sur certain point ;) ( surtout pour le CMOS )
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Message le 01 Fév 2009 23:12

Ouah tant d'engouement ca me flatte ^^!

Bon je vais tenter de recapituler le tout.
Périphérique testés et non defectueux :
-RAM (toutes deux tester sur memtest)
-carte graphique (autre carte testée -geforce 8400 GS- même constat!)
-carte mère (remplacée par le SAV et différente de la 1ere -- la 1ere avait des rayure sur un composant et pas la 2eme).

Donc il reste le process mais bon j'en doute!, le DD pas encors testé mais je vois pas trop pourquoi il serait en cause etant donné que l'ordi démare et que j'ai pu installer plusieurs trucs, le graveurs dvd (lol) et cette fameuse alim'.

Je vais essayé de voir avec un pote qui c'est monté un pc récement pour tester les pièces mais tout ca commence à me prendre la tête!


Ensuite pour le cmos je l'ai fait et refait plusieurs fois sans que ca ne change rien.

Donc que je me souvienne, la première fois que ca a planté je crois que c'était pendant l'instalation de windows au moment de l'instalation des périphériques.
Après j'ai pu installer tout les pilotes qu'il me fallait et quelques fois ca plantait pendant l'instalation.
J'ai aussi pu installer GTAIV et l'ordi plante au bout de 2 minutes.
En gros l'ordi plante dès que l'on commence à le brusquer un peu.

Si ca peut vous éclairer, en attendant je commence vraiment à désespérer, et me demande si je ne vais pas finir à le confier à un pro pour qu'il zieute ca de plus prêt les mains dans le camboui. Mais bon ca va me coûter cher!!!
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Message le 01 Fév 2009 23:18

Moi je penserais a une alimentation défectueuse.
A essayer avec une autre alim.
Sinon pour le clear cmos je n'y crois pas trop
et oui Grego tu as raison ce n'est pas retirer la pile le clear c'est modifier la position du cavalier " clear cmos" pendant quelque secondes et remettre en position normal.

EDIT:pour la pile c'est valable sur les anciennes cartes meres qui n'ont pas les cavaliers
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Message le 01 Fév 2009 23:23

J'essaye de condenser pour pas faire un post à rallonge :P
Pour l'alim, je dis bien que je peux me tromper, mais je trouve les valeurs bonnes vu comme ça... Après c'est pas une science exacte et c'est sur qu'il serait encore mieux de la tester avec un testeur d'alim, ou d'en essayer une autre... donc à voir.
psychocat a écrit:
Grego a écrit:As tu installé dans un tout premier temps les drivers de la carte graph ? ça ne serait pas a partir de là que les soucis ont commencé ?


je doute aucun forceware ne provoque se PB et le test a ete fait avec une autre CG d'autant plus que le PB a lieu pendant l'installation de windows sachant que se dernier ne connais pas la CG en natif , donc on peu oublier a mon avis !

Autant pour moi j'avais pas vu que le test avait été fait.
Pour le fait qu'aucun forceware ne provoque ce PB, je ne m'avancerai pas à oser une telle affirmation, mais si tu le dis...
psychocat a écrit:
Grego a écrit:La CG, 2 pannes sur 2 cartes j'y croit pas. (déjà vu certes, mais là c'est exactement le même bug).
La ram est testée et ne signale pas de problème si j'ai bien suivi.


sauf si c'est encore la meme , je m'attend a tout avec les SAV ...

Pour le SAV c'est pas faux.
J'en profite pour rattraper ma boulette, je parle bien de la CM et pas de la CG. (erreur de frappouille)
psychocat a écrit:
Grego a écrit:Le disque dur ... mouais pourquoi pas ?


ya redemarrage donc ecran bleue , depuis le debut pour bien commencer il aurait fallu desactiver se dernier et relever le code d'erreur de l'ecran bleue

Oui donc on est d'accord, c'est tout à fait possible ... (donc ... "pourquoi pas" , lol)
psychocat a écrit:
Grego a écrit:Ensuite, terriblement t'à conseillé un clear Cmos, et je suis de son avis.
Par contre attention, enlever la pile pendant 2 minutes et la remettre c'est pas un clear cmos pour moi.


ah bon ? interressent , et peu tu developper STP ?

Un clear CMOS en 2 minutes ? ça peut marcher c'est certains, mais ça peut tout aussi bien durer 1h, ou plus. En enlevant la pile 2 minutes rien ne garantie que le vidage soit fait.
Il m'arrive encore de voir souvent des MSI (pour ne citer personne) rentrer, et ne rien vouloir remettre à zero après 10 minutes sans la pile. (magie peut être). Et c'est bien pour ça que je dis que rien ne vaut le jumper quand il y est (histoire de dire qu'il n'est pas là pour rien d'ailleurs ...)
psychocat a écrit:
Grego a écrit:Un vrai clear cmos si tu ne l'a pas fait devrait être la toute première chose à faire. (voir le manuel, tout doit y être indiqué à propos de la manip)


c'est la meme chose ,c'est tu se que sais que le CMOS ?

Déjà répondu, désolé de ne pas me fier à la science exact mais à mon vécu.
psychocat a écrit:ps : loin de moi de vouloir me mettre en conflit avec toi , je suis juste en partie ok et pas ok non plus sur certain point ;)

Je ne le prends pas comme un conflit ne t'inquiète pas. Sur certains point (CG par ex) j'ai mal lu doc autant pour moi, sur d'autre nous ne sommes pas d'accords et là ... on ne peut pas toujours l'être et il y a bien longtemps que j'ai renoncé à dissuader les internautes par ecrit donc on restera pas d'accord lol ;)
bonne nuité ;)
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Message le 02 Fév 2009 00:00

pour le clear cmos c'est juste historie de remettre les fréquences RAM d'origine ou autre ... c'est une idée comme ça.

j'avais déjà un problème similaire sur mon PC, j'ai augmenté un peu le Vram et là plus de problème ( et memtest ne m'avait rien détecté au bout d'une nuit de test)
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Message le 02 Fév 2009 00:01

:wink: @terriblement

@Grego oui tu a raison de te fier a ton vecu ;)

mais je suis pas ok avec toi la dessus ni @joe pour une simple raison

car le clear cmos par le jumper est a effet dit immediat et la ou je suis ok avec toi c'est que effectivement 2 minutes c'est un peu court et le temps peu varier d'une carte mere a l'autre

ceci dit un clear cmos reussi dans tous les cas se resume au demarrage par une invitation a rentrer dans le setup ou a demarrer avec les valeurs par defaut

maintenant ou je suis pas d'accord c'est que moi je conseil la methode de la pile meme si c'est plus long pour la simple raison que lorsqu'on retire le jumper , la CM peu toujour demarrer mais plus le bios ( le circuit electrique de demarrage est ouvert par le jumper retiré)

lorsque qu'on place le jumper sur les autres pin adequate on ferme un nouveau circuit electrique . le bouton marche demarre la carte mere et c'est le nouveau circuit qui se se declenche et provoque le reset du CMOS ( dont la fonction a ete donne par @terriblement ) en envoyant une impulsion electrique continue

pour cela que certain constructeur conseil cette manip en dernier recour ultime et pas plus de 2 secondes sous risque de dommage severe ;)

le fait de retirer la pile suffisament de temps ne presente pas de risque puisque a un moment l'alimentation de reserve va finir par s'epuiser de elle meme , et les valeurs de reglage du bios contenu par le cmos seront effacer et retourneront a leur reglage par defaut
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