Bonsoir.
Derpuis quelques jours, mon ordinateur refuse de redémarrer lorsque je l'ai éteint par la fonction arrêter l'ordinateur, en utilisant la souris. Lorsque je veux le rallumer, l'écran affiche alors "going to sleep" et s'éteint puis se rallume de lui-même, puis s'éteint de nouveau, puis se rallume tout seul, puis s'éteint .... et ainsi de suite. La seule manière pour moi de le remettre en fonction est d'attendre qu'à force de le remettre en marche par la tour, il veuille bien m'afficher sur l'écran la possibilité de redémarrer en mode sans échec. A ce moment là, pour retrouver la configuration de mon bureau, je dois l'éteindre de force, par la tour, et là, miracle, lorsque je le rallume, il redémarre normalement... Ca veut dire quoi ?
j'ai windows XP et l'ordi est un compaq .... et je suis nul en informatique
Merci de m'aider