bonjour,
l'autre soir je voulais m'amuser à déviner le mot de passe du portable HP de mon ami. J'en étais au 4e essai, quand l'ordi s'est figé. Je l'ai éteint, rallumé et là il m'a demandé de reinstaller Office. Ensuite, c'était la fin du monde à la maison. MOnsieur et son ordinateur sont rentrés chez eux. D'après ce que j'ai compris: on peut pas démarrer en mode sans échec, on peut pas réparer via le CD de réparation et on ne peut même pas reinstaller Office. L'ordi est quasiment neuf, jamais tombé ni rien et je ne comprends pas comment cela est possible. Qqn saurait m'aider, pleeeeeeeeeease.