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Freeze, lag.. Pc portable M17xR3

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Freeze, lag.. Pc portable M17xR3

Message le 10 Nov 2012 12:06

Bonjour,

Je viens à vous aujourd'hui pour essayer d’éventuellement réglé un problème que j'ai maintenant depuis le début de mon achat d'un pc portable Alienware m17xR3.

J'ai contacté à deux reprises le support d'Alienware pour ce problème. Il mon changé ma carte graphique (AMD Radeon HD 6990M, 1500 Go). Je dois encore les contactés Lundi.

Configuration pc : Processeur Intel® Core™ i7-2670QM (2,20 GHz), 8192 Mo, AMD Radeon HD 6990M, 1500 Go.

Le problème :

Il est impossible pour moi à l'heure actuelle de jouer à des jeux qui demandent des ressources élevés. J'ai testé tout les modes de réglages possible, résolution basse, haute, ultra.. toujours des lags et des freeze.
J'ai fais toutes les mis à jours de Windows® 7 Edition Familiale Premium 64 bits, de ma carte graphique de la carte mère, du bios .. bref de ce côté là tout est niquel.

3Dmarks, occt et tout autres logiciel de tests me sortent un score très bas (512 points sous 3Dmarks par exemple, youpi..). J'ai également essayer occt, le test ne dure que quelques secondes car il me sort un message d'erreur : Core 0 : la valeur maximal dépasse 80/85 °c.

J'ai démonté le pc pour voir la pâte thermique (changé en même temps que la carte graphique et donc aucun soucis de surchauffe possible, enfin je pense). Le pc reste apparemment tiède. Ventilateur bien branché.

Une chose que j'ai remarqué lors du test sur Occt, c'est que la fréquence du processeur fait que monter et descendre. (J'ai désactivé l'option dans l'interface amd qui permet l'économie d’énergie quand le pc demande peu ou beaucoup de ressources, ce qui aurait pus éventuellement pus être la cause).

J'ai également regardé dans le bios pour voir si tout les coeurs étaient utilisées (bien actifs).

La carte intégré est directement désactivé dans le bios sinon il est impossible de faire fonctionner les drivers amd autres que ceux de Dell. Le pc est sur secteur oui.
Même avec les drivers de Dell (l'ordinateur était fournis avec les drivers Dell) ça n'a jamais fonctionné.

En gros rien ne fonctionne pour le moment à part les petits jeux qui ne demandent quasiment aucune ressources

Voila en gros le soucis.

Pensez vous que cela peut être un problème matériel ou plutôt de configuration ?

Merci par avance, bonne journée !
Starbuck
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Re: Freeze, lag.. Pc portable M17xR3

Message le 10 Nov 2012 17:18

Bonjour,
Je ne suis pas gamer mais j'essaie de lire tous les messages sur le Forum et j'ai remarquè à deux ou trois reprises que des problèmes de Freeze et Lag avait été rèsolu en augentant la frèquence des barrettes rams , c' est peut être une piste à suivre.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Freeze, lag.. Pc portable M17xR3

Message le 11 Nov 2012 20:50

Salut,

J'ai regardé mais apparemment ça viendrait pas de là ^^

Bonne soirée et merci !
Starbuck
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Re: Freeze, lag.. Pc portable M17xR3

Message le 11 Nov 2012 21:07

Tentes une rèinstallation des drivers d'origine Dell > ICI < car ceux qui sont intègrès d'origine à l'ordinateur peuvent être diffèrents de la marque qu'ils portent . D'ailleurs Compal j'avais encore jamais entendu parler.
Bonne continuation.
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routman54
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