Bonjour,
Je suis nouvelle et je ne m'y connais pas en informatique.
Je viens de faire installer internet à la maison et donc évidemment j'ai téléharger MSN sans problème.
Lorsque je souhaite me connecter à Windows Live Mesenger, le message suivant apparait:
Windows Live Messenger a cessé de fonctionner
- rechercher une solution en ligne et fermer le programme
- fermer le programme
Voir des détails sur ce problème
Je ne sais pas quoi faire, lorsque je selectionne "rechercher une solution en ligne", l'ordinateur réfléchit est me parler de prévention de l'exécution des données, je suis exactement le procédure et au final l'ordinateur me dit que je ne peux pas désactiver la prévention pour ce programme.
Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur ce que je peux faire parce que j'ai vraiment besoin de me servir d'MSN, je n'ai pris internet pratiquement rien que pour ça.
J'attends vite votre aide. Merci d'avance.
Vanessa