"vous n'êtes connecté à aucun réseau" malgré 4 barres en wif

[petitmouton]

bon alors... je pourrai commencer par vous dire que je viens d'écrire un message super long et que mon ordi a beugué puis je l'ai rallumé et il s'est mis en qwerty sans que je le lui demande évidemment... y'a des gens à qui tout réussi en informatique, et puis, il y a moi !

mais ce n'est pas pour mon ordinateur mais pour celui de ma fille que j'ai besoin de votre aide.

Donc il s'agit d'un SONY VAIO et le problème que nous rencontrons et que malgré une connexion affichée à un réseau wifi, dès que je veux me connecter à internet, on m'indique que "Vous n'êtes connecté à aucun réseau"

je surfe depuis des heures sur internet pour trouver une solution et malgré de nombreux test de solutions rien n'y fait et je n'en peux plus !

alors si quelqu'un veut bien m'aider

merci d'avance

[bernard53]

bonjour
Dans un premier temps, comme tu le signales le wifi est reconnu.
Mais ta box apparaît-elle pour la connexion wifi?
si oui essai ceci si ce n'est pas déjà fait.

Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.