Eteindre mon portable

[babyloo]

bonjour à tous, je n'arrive plus à éteindre mon pc portable via démarrer arrêter.
je suis obligé de l'éteindre via le bouton???
j'ai fait une analyse anti-virus,une restauration sans succès.
par contre j'ai remarqué que mon pointeur de souris se déplace tout seul?
mon pc est il piraté? si oui que dois je faire?
merci d'avance

[Jay666]

Quel anti-virus as tu ?

Essaie en plus un scan en ligne + un coup d'adaware.

[babyloo]

j'ai panda et adaware + spybot.
mais rien n'y fait.que veut tu dire par scan en ligne?

[100-6]

SAlut,

Va voir ce post =ici=

Si tu pense etre piraté, deconnecte toi tout simplement d'internet puis essais d'eteindre ton PC

Tu as une souris optique ? Car n'est crainte de temps a autre ma souris aussi ce deplace, c'est du au support sous la souris pas adapté je pense..
Utilise un tapis souris

[babyloo]

j'ai refais un scan avec adaware en mettant à jour les définitions et effectivement il y avait 3 softs critique que j'ai supprimé mais je n'arrive toujours pas à l'éteindre normalement sur la session principale alors que sur la mienne et celle de ma fille le pc s'éteint???
au fait oui j'ai une souris optique.

[georgiou]

Quand tu demandes à ton pc de s'éteindre, qu'est ce qui se passe exactement ?

[babyloo]

il commence a s'éteindre, cad qu'il ferme panda,outlook,ati,.. mais il reste dans la barre des tâches freeram xp et l'icone wifi et plus rien ne se passe.le pc reste allumé et je peux continuer à travailler.
par contre si je change d'utilisateur j'arrive a l'éteindre.
voila.

[georgiou]

Ferme ton gestionnaire de mémoire avant pour voir si ça change quelque chose. Ce genre de logiciel pose souvent des problèmes.
Mais normalement il suffit de lui redemander de s'arrêter pour qu'il s'arrête.
Ca m'arrive aussi quelques fois.

[babyloo]

ok j'essayerai tout à l'heure car c'est mon épouse qu'il l'a en ce moment.

[babyloo]

je viens d'essayer de fermer freeram xp avant d'éteindre le pc mais rien n'y fait par contre sur ma session ça fonctionne à chaque fois???

[babyloo]

ça y est, j'ai réussi à l'éteindre en fermant d'abort ad watch(adaware).
je ne comprend pas pourquoi?

[100-6]

Tu as forcement un logiciel qui bloque l'arret, comme par exemple le Wifi ou autre, ferme tout les programmes situé en bas a droite (clic droit => quitter).
Deconnecte toi d'internet egalement.
Puis reessais d'eteindre...