ERREUR 1075

[Florian73]

Bonjour à tous,

J'ai un gros probleme pour installer mon imprimante Lexmark Z605.

Impossible de l'installer gràçe au cd fournie par lexmark et impossible de l'installer en passant par le panneau de configuration avec message : "Impossible de terminer cette opération"

Je suis donc aller voir les propriétés du serveur et le message : "le spouleur d'impression ne fonctionne pas"

je suis aller voir dans les services (msconfig) et le spouleur est coché mais il est en état arrêté.

je suis donc aller dans les commandes, puis taper net start spooler mais j'ai le message suivant maintenant :

l'erreur système 1075 s'est produite
le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression

Quelqu'un peut t'il m'aider pour avancer dans l'installation de cette put... d'imprimante

merci d'avance

[SOS Ordi]

Salut !

Je pense qu'il s'agit là d'un problème physique à ton imprimante directement. Je ne porte pas du tout cette marque dans mon coeur, mais si c'est la première imprimante que tu installes et que tu as les pilotes pour WinXP, c'est ce que je vois de plus probable...

Bien à toi,

[CaSa]

En regardant le service "spouleur d'impression" on constate qu'il y a une dépendance avec le service "appel de procédure distante (RPC)".

1 - Il faudrait que tu regardes si ce service est lancé chez toi. Si ce n'est pas le cas, démarres-le et mets-le en auto.

2 - Ce serait bon de passer un antivirus. Le service RPC est bien connu des machines infectées (blaster et compagnie) (à tout hazard bien sûr)