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Message le 25 Juil 2010 09:55

Chers amis,
j'ai le problème suivant avec mon pc portable acer aspire modèle 8943G sous windows 7 !

j'ai un lecteur d'empreintes digitale que je n'arrive pas à supprimer le fonctionnement, car il faut que je passe +/- 5 fois le doigt pour qu'il reconnaisse l'empreinte ? Après ces essais infructueux, une fenêtre toute noir apparaît en me demandant de tapez un "password". Comme je ne connais pas ce password, après 2 tentatives, il réinscrit le message suivant : "système disabled" et inscrit le n° suivant " erreur 03827".
Je voudrais savoir comment connaître ce password et savoir aussi supprimer ce lecteur d'empreintes. D'avance merci pour vos réponses .
Christian
moneta
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Message le 25 Juil 2010 11:32

salut
pour le mot de passe, essaie "admin"ou "administrateur" ou "administrator" sans les guillemets :wink:
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reg35
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Message le 25 Juil 2010 14:21

Bonjour,

Suite à la remarque que je fais sur l'autre sujet (réinstallation Windows 7), cette machine (récente)
si elle ne fonctionne pas telle qu'elle est normalement prévue par le constructeur Acer ( à rien)
est bonne à repartir en SAV.

Sinon, le site Acer n'est pas encore à jour sur cette "chose en mousse" tous les pilotes & logiciels
ne semblent pas y figurer. Pour y remédier à ma mode, il faut supprimer ce bazar de lecteur
gadget inutile, en recherchant dans tes programmes installés quelque chose comme:
_ Acer Authen Tec (Bio protection)

Bonne chasse
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Message le 25 Juil 2010 14:52

je vous remercie pour ces informations.

Christian
moneta
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