Chers amis,
j'ai le problème suivant avec mon pc portable acer aspire modèle 8943G sous windows 7 !
j'ai un lecteur d'empreintes digitale que je n'arrive pas à supprimer le fonctionnement, car il faut que je passe +/- 5 fois le doigt pour qu'il reconnaisse l'empreinte ? Après ces essais infructueux, une fenêtre toute noir apparaît en me demandant de tapez un "password". Comme je ne connais pas ce password, après 2 tentatives, il réinscrit le message suivant : "système disabled" et inscrit le n° suivant " erreur 03827".
Je voudrais savoir comment connaître ce password et savoir aussi supprimer ce lecteur d'empreintes. D'avance merci pour vos réponses .
Christian