émoticones immobiles

[pistile19]

bonsoir,
j'ai téléchargé incrédimail2 et mes binettes sont "figées". pouvez vous me dire comment les "défigées"?
je suis sous xp et mon antivirus est kaspersky internet sécurity.
merci de m'aider.
bonne soirée.

[Jypalou]

Bonjour,est ce que celà se produit avec d'autres animations??Tu peux vérifier dans Internet Explorer, vas dans Outils > options internet > avancé > multimédia. Vérifie que l' option "montrer les animations" est activée.
Tu peux aussi vérifier si ce n'est pas ton pare feu qui bloque,regarde bien les réglages si il n'y as pas un parametre pour bloquer les pubs et les animations.
A+

[pistile19]

bonjour,
et merci de m'aider ,
j'ai coché les cases dans internet explorer outils... et rien au niveau du pare feu...
j'ai remarqué que certaines (tres peu) étaient animées normalement...
maintenant que puis je faire, est ce que ca pourais venir de l'anti virus kaspresky internet security???et si oui ou regarder???

[Jypalou]

Tu peux essayer de le desactiver comme ceci
Dans le systray en bas a droite,sur l'icône de Kaspersky avec le bouton droit de la souris et dans le menu qui s'affiche, cliques sur Suspension de la protection...Tu mets le nombre de minutes que tu désire,la protection sera suspendue. Une fois le choix effectué, cliques sur Reprendre la protection dans pour confirmer.
tu regarde si tes binettes sont animées
Quand tu as finis,cliques sur Réactiver la protection
A+

[pistile19]

bonsoir
j'ai fais ta manip et rien n'as changé j'ai toujours que trés peu de binettes qui bougent...
et maintenant qu'est ce que je peux faire?
merci

[Jypalou]

Bonsoir,est ce que tu voie mes bonhommes bougés dans ma signature.
Si ce n'est que sur Incredimail que tu as ce probleme,essaie de le mettre a jour.
A+

[pistile19]

oui je les voient bien bouger. je ferais une mise a jour demain et je te dis.
merci.

[pistile19]

bonjour,
toujour aucuns changements.
j'ai telechargé des binettes animées que j'insere dans mes mails et celle la marchent tres bien mais pas celle d'incredimail...
je desespère completement.

[Jypalou]

Bonjour,excuse j'ai zappé le sujet
Est ce que tu as essayé de faire une mise a jour,voire de le réinstaller complétement
A+