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Ecran noir pendant jeux videos PB RESOLU

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Ecran noir pendant jeux videos PB RESOLU

Message le 06 Juil 2017 16:01

Bonjour,
En octobre on a acheté une unité centrale : ACER Aspire X3-710
Proc = Intel (R) Core (TM)
i3-6100 CPU@
3,70 Ghz
Mém ram = 4 go
Syst exp 64 bits
carte graphique = NVIDIA GEFORCE GT705

Mon fils a téléchargé Minecraft, Overwatch, Leage of Legend et à chaque fois au bout de peu de temps 5/10 mn l'écran devient noir et impossible rien ne revient on est obligé d'éteindre l'unité centrale.

De quoi cela peut-il venir et que faut-il faire ?
Merci beaucoup
Nemo38
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 06 Juil 2017 17:26

Bonjour ,
Ce n'est pas du tout un ordinateur pour jouer .
Si il coupe il y a de fortes chances que ce soit du à la chaleur , ces mini tours faut pas trop leur en demander .
Vérifies les T° avec un petit Soft comme Speccy > ICI < il te donnera aussi le nom de tes composants .
L'as tu déjà ouvert ?
Est il encore sous garantie . Le problème c'est qu'il a déjà une dizaine de mois .
Je présume que la carte graphique n'est qu'un chipset graphique intégré à la CM .
Le processeur normalement est équipé d'un Intel 530 C'est là .
Vérifies dans le Bios si tu peux le mettre à la place du GT 705 dans l'ordre des périphériques d'image .
Le Bios en général c'est en tapotant sur F2 ou Supp dès la mise en route .
Bonne continuation ;
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routman54
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 06 Juil 2017 18:04

Merci pour ton aide routman54. Est ce que l'on peut changer la carte graphique si oui par quelle type de carte ?

routman54 a écrit:Bonjour ,
Ce n'est pas du tout un ordinateur pour jouer .
Si il coupe il y a de fortes chances que ce soit du à la chaleur , ces mini tours faut pas trop leur en demander .
Vérifies les T° avec un petit Soft comme Speccy > ICI < il te donnera aussi le nom de tes composants .
L'as tu déjà ouvert ?
Est il encore sous garantie . Le problème c'est qu'il a déjà une dizaine de mois .
Je présume que la carte graphique n'est qu'un chipset graphique intégré à la CM .
Le processeur normalement est équipé d'un Intel 530 C'est là .
Vérifies dans le Bios si tu peux le mettre à la place du GT 705 dans l'ordre des périphériques d'image .
Le Bios en général c'est en tapotant sur F2 ou Supp dès la mise en route .
Bonne continuation ;
Nemo38
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 06 Juil 2017 18:08

Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
Intel Core i3 6100 @ 3.70GHz 50 °C
Skylake 14nm Technology
RAM
4,00 Go Single-Channel DDR3 @ 797MHz (11-11-11-28)
Motherboard
Acer Aspire X3-710 (U3E1) 28 °C
Graphics
VK191 (1440x900@75Hz)
1023MB NVIDIA GeForce GT 705 (Sapphire/PCPartner) 62 °C
Storage
931GB Seagate ST1000DX001-1NS162 (SATA) 46 °C
Optical Drives
HL-DT-ST DVDRAM GUE1N
Audio
NVIDIA High Definition Audio
Nemo38
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 06 Juil 2017 18:14

NVIDIA GeForce GT 705
Manufacturer NVIDIA
Model GeForce GT 705
Device ID 10DE-104C
Revision A2
Subvendor Sapphire/PCPartner (174B)
Current Performance Level Level 1
Current GPU Clock 270 MHz
Current Memory Clock 405 MHz
Current Shader Clock 405 MHz
Voltage 0.900 V
Technology 40 nm
Bus Interface PCI Express x16
Temperature 59 °C
Driver version 21.21.13.7319
BIOS Version 75.19.8b.00.14
Physical Memory 1023 MB
Virtual Memory 1024 MB
Nemo38
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 06 Juil 2017 20:08

Re ,
Tu as vu les températures, si c'est au repos c'est atroce .
C'est un four que tu as acheté pas un ordinateur .C'est sûr qu'au moindre jeu tu fais cuire des œufs sur le plat sur ta machine .
Combien de prises pour ton écran as tu au dos de cette machine ?
Si il y en a mis de façon horizontale tu as une carte graphique, si en plus tu en as de façon verticale on peut se brancher sur le processeur.
On ne pourra pas en faire une bête de course , tu peux jouer en laissant un côté ouvert ( le gauche vu e face ) l'air passera mieux .
Tu peux changer le ventilateur du processeur ceux d'origine Intel ne sont pas fameux , mais attention à la place .
Si tu veux vraiment jouer tu peux regarder si tu peux mettre une 1050ti il y en a de petites et c'est pas trop gourmand , mais rien que le ventirad et la CG ça te fait plus de la moitié du prix de ton appareil . Est ce que ça vaut le coup .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 07 Juil 2017 09:59

Bonjour routman54
J'ai 1 prise HDMI et 1 prise DVI-I les 2 sont horizontales.
J'ai regardé le prix de la carte graphique dont tu parles : MSI GTX 1050 TI GAMING 4G Carte graphique - 4 Go -
elle coûte environ 200€. L'ordi m'a coûté 500€. Je pense que cela vaut le coup car mon fils va être en vacances ce soir et 2 mois à occuper. Bien sûr il ne va pas passer tout son temps dessus mais 1h par jour.
Est ce que je dois acheter d'autres choses en plus ou seulement en la changeant ça ira mieux ?
Est-ce qu'il faudra quand même changer le ventilo ?
Merci de m'accorder de ton temps
Nemo38
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 07 Juil 2017 10:49

Bonjour ,
Un ventirad de petite taille comme celui-ci serait très apprécié par ton matériel .
Vérifies quand même comment est la prise de celui d'origine . Celui-ci a 4 pins .
Bonne continuation .
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 07 Juil 2017 11:59

Merci beaucoup pour ton aide routman54 !!!
Nemo38
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 07 Juil 2017 12:53

Re ,
Un petit ajoût , comme rien n'est marqué à ce sujet avec le ventirad , prévoies un petit tube de pâte thermique à mettre entre le processeur et le ventilateur après avoir bien nettoyé celle qui y était .Il en faut très peu , je dis toujours l'équivalent d'une lentille le légume , avec un tube comme celui-ci tu peux faire au moins trois processeur . J'ai mis celle que j'utilise c'est une des plus utilisée dans le montage .
Bonne continuation .
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 07 Juil 2017 15:47

Essaye d'optimiser l'emplacement du boitier pour qu'il soit dans un courant d'air c'est toujours quelque degré de gagner.
Je viens de voir que la carte graphique se trouve au dessus directement collé sur l'aération du haut, juste une question il ne serait pas couché au lieu d'être débout qui lui serait plus favorable ?
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 07 Juil 2017 17:23

Bonjour webdesigner, mon PC est debout mais dans un coin de pièce. Et si on met un vrai ventilo vers l'unité centrale ça pourra faire l'affaire en attendant d'acheter une autre carte graphique ?
Je vais aussi enlever la poussière à l'intérieur.
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 08 Juil 2017 07:44

Bonjour ,
La poussière est l’ennemi des ordinateurs et avec ces chaleurs on a souvent beaucoup de fenêtres ouvertes les tours se couvrent rapidement d'une couche de poussière .Une petite bombe à air sec et un petit pinceau de temps à autre ne fait pas de mal surtout quand il y a peu de place, on voit parfois sur les portables l’ouïe de côté partiellement bouchée .
Moi j'ai un compresseur , je le mets à 300 grammes et je souffle . A éviter l'aspirateur qui peut avaler une pièce mal fixée .
Bonne continuation .
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Re: Ecran noir pendant jeux videos

Message le 08 Juil 2017 10:11

Bonjour,
Ce serait bien un problème de ventilation : j'ai mis le ventilo à souffler vers l'unité centrale et mon fils a pu jouer comment avant sans que cela ne plante. Merci beaucoup routman54 et webdesigner !! Il ne me reste qu'à acheter un ventilo pour l'ordi.
Bonne journée
Nemo38
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