ecran noir demarrage windows 7

[fm95]

Bonjour,

Voilà mon problème, depuis 1 à 2 mois, mon pc demarre avec un écran noir, il faut que j'attende 2 à 3 minutes pour pouvoir récuperer mon bureau, j'ai essayer ms config, demarrage, rien y fait, j'ai essayer de faire une restauration mais windows ne me propose pas une date assez éloignée( a part glarys utilities) j'ai essayer malwarebytes, adw cleaner, et bien d'autres logiciel mais personne n'arrive à me renseigner donc me volà ici pour trouver une solution, dois je redemarrer windows 7?

Merci pour vos réponses

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
 

[fm95]

Voici les fichiers joint

[fm95]

Bonsoir,

Bouh que j'ai eu du mal a joindre les fichiers mais enfin c'est fait.

Merci pour votre aide.

[bernard53]

ok juste un rien et pas en rapport avec ton soucis.
Correctifs.
Par précaution créer un point de restauration avant cette manipulation.
Restauration

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite ton soucis viens surement du fait que tu as installé 2 antivirus.
Avast et Avira.
Ne garde 1 et 1 seul s.t.p.
Pour désinstaller Avast: http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Pour Avira: http://www.avira.com/fr/support-for-hom ... il/kbid/88

[fm95]

Bonsoir

Je viens juste d'installer AVIRA donc je ne pense pas que cela vient de ça..

[fm95]

Bonsoir,

Voici la suite

[bernard53]

2 choses s.t.p.
1-tu ne viens pas de connecter une nouveau périphérique qui pourrais être en cause?

2-Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

R2 WDBackup; C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD SmartWare\WDBackupEngine.exe [1151424 2012-06-14] (Western Digital )
R2 WDDriveService; C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD Drive Manager\WDDriveService.exe [248248 2012-06-13] (Western Digital)
R2 WDRulesService; C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD SmartWare\WDRulesEngine.exe [1177536 2012-06-14] (Western Digital )
S3 Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface; C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe [820184 2013-02-13] (Intel(R) Corporation)
R2 jhi_service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe [169432 2013-03-12] (Intel Corporation)
S3 AppleChargerSrv; C:\Windows\System32\AppleChargerSrv.exe [31272 2010-04-06] ()

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.

Redémarre le pc ensuite.

[fm95]

Bonsoir,

Je n'ai rien installer dernièrement et dans ta demande que signifie :"cherche celui nommé précisement" j'ai désactiver tous les WD.

J'ai redémarrer mais pareil.Je ne trouve pas se S3 R2 tu peux m'en dire plus.....

Je suis un peu novice dans ce genre de chose et est peur de faire des conneries

Merci pour ton aide précieuse

Franck

[bernard53]

Excuses moi j'ai mis ceci un peu trop large.
Ceci pour les services.

WDBackup
WDDriveService
WDRulesService
Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface
jhi_service
AppleChargerSrv

Voila cela te fait 6 services.
Saches que au besoin il suffira des les réactiver et c'est tout.
Repères selon les noms données ou à peu près exact.
Si tu n'est pas sur donne moi les noms que tu trouves.

[fm95]

ok j'ai pas trouvé jhi services mais g desactivé tout les autres et je test.................

[fm95]

eh bien............non toujours pareil je reinstalle ou pas ?????

[fm95]

franchement merci parce que pour l'instant tu es le seul à s'occuper de mon problème.....

[bernard53]

ok fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :





Valide FULL OPTIONS

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant [url=http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique

[fm95]

bonsoir,
Voici le 1er.

ZHPDiag.txt