ecran bleu et reboot ordi (Resolu)

[richard25]

Bonjour,
je ne suis pas sûr d'être dans le bon forum, je pose quand même ma question.
J'ai une livebox connectée à mon PC fixe par ethernet qui tourne avec XP pack 2.
Suite à mes problèmes de mise à jour de windows (précedent sujet), j'ai remis le PC dans l'état d'origine avec le logiciel fourni par le constructeur.
j'ai réinstallé la livebox avec le cd fourni.
J'ai eu une fenêtre me demandant si je voulais tester la ligne maintenant.
j'ai clické "oui" et le PC a affiché immédiatement un écran bleu avec une erreur ?? puis a rebooté.
J'ai ensuite eu des plantages du style l'ordi ne veut pas s'arreter.
J'ai un autre PC avec XP mais connecté via WIFI. Je n'ai jamais eu le moindre PB de connexion internet avec la même livebox.
Est ce que ça peut être du à l'ethernet?
Quelqu'un a t il déjà eu ce PB?
Merci pour votre aide

[coyote89]

Salut,

Sur le pc malade, commence par les tests classiques : mémoire vive (avec memtest86) et antivirus (avec avast ou autre).

[richard25]

OK, je fais ça et je donne le résultat

[richard25]

Bonjour Coyote,
Bon, je ne dois pas être trés doué!!
- Avast m'a trouvé un trojan dans Pilotes.iso, c'est win32:delMBR. Je l'ai mis en quarantaine comme suggéré par Avast.
- Puis testmémoire avec memtest86:
il ne se passe rien: j'ai gravé le ficher iso memetest86 sur cd reinscriptible, le PC boote sur le cd rom (il l'écrit et fait tourner le disque)puis passe sa route et démarrer windows; j'ai aussi éssayé avec memtest86+ sans plus de résultat.
Hier, j'ai trouvé comment planter le PC et avoir un ecran bleu à tous les coups: il fallait que je me serve du manager internet Orange. je le lancais, je lui demandais de déconnecter ma ligne internet, puis de reconnecter et la.....platage. Je l'ai viré, mais je n'ai pas trouver comment désinstaller livebox totalement pour la réinstaller proprement.....
Qu'en penses tu?

[richard25]

Bonjour,
je colle ici l'ecran bleu, des fois que ça puisse aider?


Ca c'est le résultat d'un click sur "connecter" du gestionnaire Orange....
Je les ai appelé, ils ne pensent pas être en cause, mais me renvoient une version + récente de leur gestionnaire.
Je ne pourrai faire l'éssai que vendredi soir...(boulot oblige...)
Si vous avez des idées.
Merci

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Selon plusieurs sources, l'écran bleu généré par NVTcp.sys à pour origine le Firewall
NVidia livré avec la carte mère. Tous les problèmes relevés ont disparus après la désinstallation de celui-ci.

Pour le gestionnaire "Orange" attendre un spécialiste qui passera voir les messages
et saura mieux te répondre.

[richard25]

Bonjour old man,
Sur mon PC, il y a le firewall de windows qui tourne, est il possible qu'il y en ai un autre qui tourne en même temps et qui serait lié à la carte mère?

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Why not?? A vérifier avec les références de la carte mère qui nous permettra de savoir si elle fonctionne
avec un Chipset NVidia NForce. Celui qui l'a installé peut avoir validé le Firewall NVidia.

Quant au Firewall Windows, le peu de qualités qu'il possède ne permet pas de le considérer comme efficace.

[richard25]

Bonsoir old man,
je me suis renseigné vers mon vendeur de PC qui m'a confirmé qu'il y avait bien un fire wall Nvidia sur ma machine.
C'était N'vidia forceware network access management.
Je l'ai désintallé et..........plus de plantage quand je manipule le gestionnaire Orange!
je croise les doigts pour que ça dure, c'était aussi peut être la cause des mises à jours Windows qui ne se faisaient pas?
Tu m'as dit que mon firewall actuel n'est pas terrible, en connais tu un gratuit à télécharger?
J'espére que mes PB sont maintenant résolus;
Chapeau bas à toute l'équipe