Ecran bleu Page_fault_in_nonpaged_area windows 10

[coccinelle120]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur depuis plusieurs jours et je ne trouve aucune solution : celui-ci affiche un écran bleu dont le code d'arrêt est : Page_fault_in_nonpaged_area, à chaque fois quelques minutes après le démarrage.

Je pense que ce message bleu vient des suites de l'installation d'une mise à jour de Windows 10 (la mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, version 1703), car c'est depuis que j'ai installé cette mise à jour (depuis le 29 mai) que ce problème est arrivé. En effet, en regardant mon historique de mise à jour, la date du premier écran bleu apparu sur mon ordinateur correspond avec la date d'installation de cette mise à jour.

J'ai donc voulu essayer de désinstaller cette mise à jour pour la bloquer ensuite, mais lorsque je vais dans l'utilitaire de désinstallation des mises à jours installées, je ne trouve pas cette mise à jour. Elle n'apparaît pas ; du coup je ne peux pas la désinstaller...

J'ai donc pensé faire une restauration du système à une date antérieure à cette mise à jour, mais malheureusement je n'en ai aucune datant d'avant le 29 mai...

En cherchant sur internet ce qui se disait à propos de cette mise à jour, j'ai lu que cela pouvait venir de mon antivirus. Alors, pour voir si cela résoudrait le problème, je l'ai désinstallé, mais le lendemain, en allumant mon ordinateur, surprise : encore ce message bleu qui apparaît alors que je n'avais pas réinstallé mon antivirus ! Ce problème ne vient donc pas de là...

Je ne sais vraiment plus quoi faire... Connaîtriez-vous une solution pour résoudre définitivement ce problème d'écran bleu ?

Je vous remercie d'avance de votre aide !

Cordialement

coccinelle120

[routman54]

Bonjour ,
Je ne vais pas te proposer ce que tu as déjà fait ailleurs , alors on va essayer ceci
:Cliques sur Démarrer >>> Paramètres >>>Mise à jour et Sécurité >>> Résoudre les problèmes >>> Rechercher et résoudre d'autres problèmes >>> Ecran bleu .
On ne sait jamais que Mic... ait prévu le cas .
Bonne continuation .

[coccinelle120]

Bonsoir,

Merci de votre aide.

J'ai exécuté cet utilitaire, mais étonnamment la résolution de problèmes s'est terminée sans détecter de problème !

[webdesigner]

En utilisant F8 avant au démarrage et avant que le Windows ne démarre as-tu essayé de choisir l'option démarrage :
Dernière bonne configuration connue

Sinon le classique chkdsk /f /r C:.

Une petite lecture sur le net sur Fault In Nonpaged Area me retourne comme info que cela a un rapport entre les échanges de données entre le disque dur et la ram. Du coup est-ce que c'est un bug d'un des logiciels qui entrainent l'erreur, l'antivirus était effectivement une piste mais dans ton cas cela n'a rien donné. As-tu deux barrettes de ram ? SInon il faudrait voir si c'est pas l'une d'elle le problème. Ou alors augmenter la taille de la mémoire sur le disque le SWAP.

[routman54]

Re

Notre ami"e" est déjà sur Tom's Hardware et j'ai vu qu'il lui ont déjà proposé de nombreux tests , comme nous l'aurions fait ils ont bien bossés. Le seul soucis c'est que le seul cas que j'ai vu résolu c'est avec la réinstallation de W10 complète .
Alors ce que je peux lui proposer c'est déjà de faire une sauvegarde de ces dossiers puis de télécharger de façon bootable la dernière version de W10 > ci < je viens de voir qu'il y avait même un nouvel onglet mettre à jour , il n'y était pas cet après midi ,on peut tenter.
Sinon avec la clé bootable on démarre dessus en le programmant depuis le bios et on sélectionnes Réparer lorsque l’installation le demande . Au pire on a le système pour la réinstallation.
Bonne continuation .

[coccinelle120]

Bonjour,

Je vous remercie chacun de votre aide ! Vous me proposez plusieurs solutions, et je pense que je vais d'abord essayer de faire les deux premières que proposent webdesigner.

Pour ce qui concerne les barrettes de ram, comment savoir si j'en ai deux ? Je ne m'y connais pas trop en informatique...

Je vous remercie d'avance de votre réponse.

Cordialement.

coccinelle120

[webdesigner]

C'est un portable ou une tour ?

[coccinelle120]

C'est un portable ou une tour ?

C'est une tour.

[webdesigner]

Comment enlever et remettre une barrette de RAM sur un PC fixe

[coccinelle120]

Je vous remercie de votre aide. Cependant, n'ayant que des bases usuelles pour informatique, je ne me sens pas apte à faire cela moi-même.

Dans tous les cas, j'ai testé l'utilitaire chkdsk hier, et jusqu'à aujourd'hui, le message bleu n'est pas réapparu. J'espère donc que cela va continuer ainsi !

Je vous donnerai de mes nouvelles au cas où.

Cordialement.

Coccinelle120

[coccinelle120]

Et bien malheureusement, le message bleu est réapparu ! Et encore une fois au démarrage de mon ordinateur...
Je ne sais vraiment plus quoi faire... et je ne me vois pas réinitialiser tout en réinstallant Windows 10, car j'ai beaucoup de données... N'y aurait-il pas une solution à tester avant celle-là ?

Peut-être que cela vient vraiment de cette mise à jour que j'ai installée. Y aurait-il un moyen de la désinstaller ?

Merci de votre aide.

Cordialement.

Coccinelle120

[routman54]

Bonjour ,
Le soucis c'est qu'avec W10 si tu ne l'as pas installé et réinstallé à chaque mise à jour la restauration n'est pas activée .
Tu peux essayer une vérification de ton système en tapant dans la fenêtre en bas près du démarrage :
invite de commande tu cliques dessus et sélectionne invite de commande en tant qu'administrateur et tu tapes :
SFC /scannow
L'espace entre le C et le slash est voulu . Ça peut prendre un certains temps . Si l'action ne trouve aucune violation d'intégrité ou répare celle-ci c'est bon sinon on te demandera le rapport .
Bonne continuation .

[coccinelle120]

Bonjour ,
Le soucis c'est qu'avec W10 si tu ne l'as pas installé et réinstallé à chaque mise à jour la restauration n'est pas activée .
Tu peux essayer une vérification de ton système en tapant dans la fenêtre en bas près du démarrage :
invite de commande tu cliques dessus et sélectionne invite de commande en tant qu'administrateur et tu tapes :
SFC /scannow
L'espace entre le C et le slash est voulu . Ça peut prendre un certains temps . Si l'action ne trouve aucune violation d'intégrité ou répare celle-ci c'est bon sinon on te demandera le rapport .
Bonne continuation .

Merci beaucoup de votre aide !

J'ai donc fait l'analyse, mais "le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".

Coccinelle120

[routman54]

Bonjour ,
Avais tu fais le classique CHKDSK C: /f /r
que t'as proposé WebDesigner quelques explications sur CCM > ICI <.
Attention de respecter les intervalles sinon ça ne passe pas .
Bonne continuation .

[coccinelle120]

Bonjour ,
Avais tu fais le classique CHKDSK C: /f /r
que t'as proposé WebDesigner quelques explications sur CCM > ICI <.
Attention de respecter les intervalles sinon ça ne passe pas .
Bonne continuation .

Merci de votre message. Oui, je l'avais fait, mais malheureusement, ça n'a pas résolu le problème d'écran bleu...