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Ecran Blanc permanent - Portable ASUS - Windows 7

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Ecran Blanc permanent - Portable ASUS - Windows 7

Message le 16 Déc 2014 19:17

Bonjour à tous,

Sujet pas très original mais néanmoins prise de tête.

Depuis quelques jours, au démarrage de mon Windows, un écran blanc apparaît à la place de mon bureau.
Au départ, il s'agissait d'un écran noir mais à l'heure actuelle, c'est du uniquement un écran blanc.

L'explorer Windows est disponible. J'ai accès à mes fichiers.

J'ai essayé de faire tourner mes quelques logiciels anti-spyware, etc... mais en vain.

Une âme charitable pourrait elle me conseiller pour résoudre ce problème ?

Merci
kewwwis
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Messages: 1
Inscription: 16 Déc 2014 19:05
 


Re: Ecran Blanc permanent - Portable ASUS - Windows 7

Message le 17 Déc 2014 07:33

Bonjour et Bienvenu
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau
Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel
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bernard53
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