Bonjour,
J'espère trouver une solution à mon problème sur ce forum. Alors voilà, ma mère a un PC portable (Toshiba satellite c50-a-1jm) et il y a 2 jours elle a fait tombé un verre d'eau devant ce qui fait que l'eau a coulé dessous. Elle a cru que l'eau était uniquement devant l'ordinateur et n'a pas vu que c'était parti complètement en dessous donc elle l'a laissé fonctionner. Quelques heures après l'ordinateur a affiché un message d'erreur mais avec l'écran dans un sale état :
A partir de ce moment là je lui ai dit de laisser l'ordinateur sécher en le débranchant, en enlevant la batterie et en le mettant sur la tranche. Aujourd'hui elle a essayé de l'allumer, apparemment il se met en route puisqu'elle entend le bruit du ventilateur mais l'écran reste totalement noir (et il ne s'allume plus du tout uniquement sur batterie).
Etant donné que je suis très loin d'elle et que c'est une bille en informatique (et moi aussi dans une moindre mesure), avez vous une idée de ce qu'il se passe? De mon côté j'aurais pensé à la carte graphique HS (et la batterie aussi) mais je suis absolument pas sûre.
A-t-elle un espoir de retrouver son ordinateur "vivant"?
Je vous remercie par avance pour vos réponses
Valérie